Perché il mio conto è bloccato?
A partire dal 1° febbraio 2024 stiamo implementando alcune modifiche al modo in cui gestiamo gli account che superano le loro quote padlet.
Come funziona
Se in precedenza avevate un livello a pagamento e poi siete passati a un livello inferiore, potreste aver creato più padlet di quelli consentiti dal vostro nuovo livello. In questo caso, vi daremo sette giorni di tempo per ridurre il numero di padlet in modo che sia pari o inferiore alla vostra nuova quota di padlet. Trascorsi i sette giorni, tutti i padlet verranno automaticamente congelati. I padlet congelati sono ancora accessibili e possono essere letti, ma non possono essere modificati in alcun modo.
Per sbloccare i padlet, ridurre il numero di padlet al numero pari o inferiore alla propria quota, inserendo i padlet esistenti nella cartella Cestinati o abbonandosi a uno dei nostri piani a pagamento.