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Aggiornare o declassare l'account Padlet

Updated 16/11/25 by Rana Wilds

Padlet offre piani di abbonamento personali a pagamento e gratuiti. Scegliete il nostro account gratuito, Neon, o passate a un abbonamento Gold o Platinum. Aggiornate o declassate il vostro account in qualsiasi momento!

Aggiornamento di un account

Aggiornamento di un piano individuale

Per aggiornare il proprio account individuale, procedere come segue:

  1. Selezionare l'icona a forma di ingranaggio Impostazioni nella parte superiore della dashboard.
  1. Scegliere l'area di lavoro corretta dall'alto, quindi selezionare Fatturazione.
  1. Selezionare Aggiornamento accanto al piano che si desidera aggiornare (ad esempio, se si desidera aggiornare a un abbonamento Platinum, scegliere Aggiornamento accanto al pianoPlatinum ).
  1. Scegliere il pagamento mensile o annuale e fare clic su Continua.

Quando si passa a un piano a pagamento, verrà richiesto di inserire le informazioni di pagamento. Una volta confermate, si avrà accesso a tutte le funzioni fornite dall'account aggiornato.

Aggiornamento a un piano di gruppo

Per aggiornare il vostro piano a un account Team Gold, Classroom o Padlet for Schools, scegliete tra i seguenti:

Declassamento o cancellazione di un abbonamento

Seguite questi passaggi per declassare o annullare il vostro account Padlet:

  1. Selezionate l'icona dell'ingranaggio Impostazioni nell'angolo in alto a destra della vostra dashboard.
  1. Scegliete l'area di lavoro corretta dall'alto, quindi selezionate Fatturazione
  1. Selezionate Downgrade accanto al piano a cui volete passare (ad esempio, se volete passare a un piano gratuito, scegliete Downgrade accanto al pianoNeon ).
Se il pulsante Downgrade è grigio, significa che non è possibile effettuare il rimborso. Contattate l'assistenza Padlet e vi aiuteremo!
Il piano Neon prevede un limite di 3 Padlet. Se si tenta di effettuare il downgrade con più di 3 padlet nel proprio account, non si perderà l'accesso a nessuno dei padlet, ma questi verranno congelati. Non è possibile creare nuovi padlet a meno che non se ne inseriscano alcuni nella cartella Cestinati o si sottoscriva nuovamente un piano a pagamento.

Inoltre, vi verrà chiesto di decidere se volete cancellarvi immediatamente o aspettare la fine del ciclo di fatturazione.

Domande frequenti

Riceverò un rimborso per il resto del mio piano se effettuo il downgrade?
Piani annuali: Forniamo rimborsi proporzionali se si annulla entro 90 giorni dall'acquisto.

Piani mensili: Forniamo rimborsi proporzionali per il resto del ciclo di fatturazione.

Per ulteriori informazioni, consultare la nostra politica di rimborso.
Cosa succede ai miei padlet se eseguo il downgrade?
Quando si effettua il downgrade, tutti i padlet creati vengono salvati nel proprio account. Se i padlet superano i limiti del piano, verranno congelati e la creazione di altri padlet sarà limitata fino a quando non si inseriranno i padlet nella cartella Cestinati o si sottoscriverà nuovamente un account a pagamento.
Devo passare a Platinum o Gold?
Le differenze fondamentali sono il limite di padlet e la dimensione del file caricato. Se volete più di 20 padlet sul vostro account o se caricate file di grandi dimensioni, dovreste scegliere Platinum. Qui trovate i tipi di piano e i limiti!
Accettate bonifici bancari?
Accettiamo bonifici bancari per ordini > 1.000 dollari. Le informazioni su come effettuare il bonifico bancario sono riportate sulla fattura.
Posso acquistare un piano Platinum per qualcun altro?
È possibile. Contattateci con i dati del proprietario della licenza. Non c'è problema se l'utente finale non è ancora determinato. Possiamo effettuare l'aggiornamento in qualsiasi momento non appena le informazioni sono disponibili. Se avete bisogno di un preventivo, richiedetelo da questa pagina.
Quali sono le opzioni di pagamento?
Quando si effettua un acquisto inferiore a 1.000 dollari, come nel caso di un account Gold o Platinum, l'unica opzione di pagamento è la carta di credito o PayPal (in alcuni Paesi). In questo caso non accettiamo ordini di acquisto.
Come faccio a sapere se il mio account è stato aggiornato?
Se siete in grado di effettuare più di 3 padlet, il vostro account è stato aggiornato da Neon. Se non si vedono le modifiche, provare a uscire e rientrare.
Non vedo l'opzione per effettuare il downgrade del mio account / Il pulsante Downgrade è grigio. Come posso annullarlo?
Se il pulsante Downgrade è grigio, significa che non è possibile effettuare il rimborso. Contattate l'assistenza Padlet e vi aiuteremo!

How did we do?

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