Aggiorna o riduci il tuo account Padlet
Padlet offre piani di abbonamento personali a pagamento e gratuiti. Puoi aggiornare o ridurre il tuo account in qualsiasi momento!
Aggiornamento di un account
Aggiornamento di un piano individuale
Segui questi passaggi per aggiornare il tuo account individuale:
- Seleziona l'icona a forma di ingranaggio Impostazioni nella parte superiore della tua dashboard

- Scegli l'area di lavoro corretta nella parte superiore, quindi seleziona Fatturazione

- Seleziona Aggiorna accanto al piano a cui desideri passare (ad esempio, se desideri passare a un abbonamento Platinum, seleziona Aggiorna accanto al piano Platinum)

- Scegli di pagare mensilmente o annualmente e fai clic su Continua

Quando esegui l'aggiornamento a un piano a pagamento, ti verrà richiesto di inserire i tuoi dati di pagamento. Una volta confermati, avrai accesso a tutte le funzionalità fornite dal tuo account aggiornato.
Passaggio a un piano di gruppo
Per passare a un account Team Gold, Classroom o Padlet for Schools, scegli una delle seguenti opzioni:
- Passa a Team Gold
- Passa a un piano Classroom
- Passare a Padlet for Schools - Richiedi un preventivo qui!
Downgrade o cancellazione di un abbonamento
Segui questi passaggi per effettuare il downgrade o cancellare il tuo account Padlet:
- Seleziona l'icona a forma di ingranaggio Impostazioni nell'angolo in alto a destra della tua dashboard

- Scegli l'area di lavoro corretta nella parte superiore, quindi seleziona Fatturazione

- Seleziona Downgrade accanto al piano a cui desideri effettuare il downgrade (ad esempio, se desideri effettuare il downgrade a un piano gratuito, seleziona Downgrade accanto al piano Neon)
Se il pulsante Downgrade è disattivato, significa che sei fuori dal periodo di rimborso. Contatta l'assistenza Padlet e ti aiuteremo!
Il piano Neon prevede un limite di 3 padlet. Se tenti di effettuare il downgrade con più di 3 padlet nel tuo account, non perderai l'accesso a nessuno dei tuoi padlet, ma questi saranno congelati. Non potrai creare nuovi padlet a meno che non ne inserisca alcuni nella cartella Cestino o non ti iscriva nuovamente a un piano a pagamento.
Inoltre, ti verrà chiesto di decidere se desideri annullare immediatamente o attendere fino alla fine del ciclo di fatturazione.
Domande frequenti
Riceverò un rimborso per la parte restante del mio piano se effettuo il downgrade?
Piani annuali: forniamo rimborsi proporzionali se annulli entro 90 giorni dall'acquisto. Piani
mensili: forniamo rimborsi proporzionali per il resto del ciclo di fatturazione.
Consulta la nostra politica di rimborso per ulteriori informazioni.
mensili: forniamo rimborsi proporzionali per il resto del ciclo di fatturazione.
Consulta la nostra politica di rimborso per ulteriori informazioni.
Cosa succede ai miei padlet se passo a un piano inferiore?
Quando si passa a un piano inferiore, tutti i padlet creati vengono salvati nel proprio account. Se i padlet superano i limiti del piano, verranno bloccati e la creazione di nuovi padlet sarà limitata fino a quando non si inseriranno i padlet nella cartella Cestino o non si sottoscriverà nuovamente un account a pagamento.
Devo passare al piano Platinum o Gold?
Le differenze fondamentali sono il limite di padlet e la dimensione dei file caricati. Se desideri avere più di 20 padlet sul tuo account o caricare file di grandi dimensioni, ti consigliamo di scegliere Platinum. Consulta qui i tipi di piano e i limiti!
Accettate bonifici bancari?
Accettiamo bonifici bancari per ordini superiori a 1.000 $. Le informazioni su come effettuare il bonifico bancario dovrebbero essere riportate sulla fattura.
Posso acquistare un piano Platinum per qualcun altro?
È possibile. Contattaci fornendoci le informazioni del titolare della licenza. Non è necessario che l'utente finale sia già stato determinato. Possiamo effettuare l'aggiornamento in qualsiasi momento non appena le informazioni saranno disponibili. Se hai bisogno di un preventivo, richiedilo da questa pagina.
Quali sono le opzioni di pagamento disponibili?
Per acquisti inferiori a 1.000 $, come per gli account Gold o Platinum, l'unica opzione di pagamento è tramite carta di credito o PayPal (in alcuni paesi). In questo caso non accettiamo ordini di acquisto.
Come faccio a sapere se il mio account è stato aggiornato?
Se riesci a creare più di 3 padlet, il tuo account è stato aggiornato da Neon. Se non vedi le modifiche, prova a disconnetterti e a ricollegarti.
Non vedo l'opzione per effettuare il downgrade del mio account / Il pulsante Downgrade è disattivato. Come posso annullare?
Se il pulsante Downgrade è disattivato, significa che sei fuori dal periodo di rimborso. Contatta l'assistenza Padlet e ti aiuteremo!