Fizetett fiókom törlése

Jaj, ne! Utáljuk, hogy elhagysz minket, és szomorúak vagyunk, hogy elmész. Megértjük, hogy a dolgok változnak, és itt leszünk, amikor újra készen állsz arra, hogy csatlakozz hozzánk! Addig is, az előfizetésed lemondásához szükséges lépéseket alább találod:

  1. Az első lépés, hogy menj a számlázási oldaladra. Kattints a műszerfalad bal alsó sarkában található három pontos ellipszis gombra (...) > Beállítások > Számlázás > Lefokozás.
  1. A következő oldalon a lemondás dátumának kiválasztására lesz szükség. Választhat, hogy a jelenlegi futamidő végéig vagy azonnal lemondja.
Visszatérítések: Ha az előfizetés lejárati dátuma előtt mondja le - minden fel nem használt rész visszatérítésre kerül. (Ez az éves előfizetés első 90 napján belüli lemondás esetén, havi előfizetés esetén pedig bármikor érvényes). Tudjon meg többet a visszatérítési szabályzatról.
  1. Az utolsó lépés a Visszaállítás véglegesítéséhez kattintson a Megerősítés gombra.

Ha bármilyen probléma merülne fel, kérjük, lépjen a kapcsolatfelvételi űrlapunkra, és küldjön nekünk üzenetet a "Számlázás" címkével.

GYIK

Mi történik a padletjeimmel, ha lemondom a csomagomat?
Ha visszaminősít, továbbra is használhatja a fiókot. Az összes padlet, amelyet felhasználóként létrehozott, el lesz mentve a fiókjában. Ha a padletjei meghaladják a terv korlátjait, további padletek létrehozása korlátozva lehet, amíg a padleteket el nem távolítja, vagy újra fizetős fiókra nem iratkozik fel.

A padletek törlésének jó alternatívája a már nem használt padletek archiválása, hogy helyet szabadítson fel a Neon tervben.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)