Mi történik, ha a Padlet for Schools számlámat befagyasztják?

Bejelentkezett a Padlet for Schools fiókjába, és hirtelen nem tudja többé szerkeszteni a padletjeit, vagy újakat létrehozni. Mi történt? Hogyan lehet ezt helyrehozni?

Ha a Padlet for Schools fiókja befagyott, a számla valószínűleg lejárt fizetési határidejű. Ha 60 napig nem fizet, az előfizetés megszűnik.

Hogyan tudom ezt helyrehozni?

Padletje további intézkedésig befagyasztott állapotban marad. A padletekhez való hozzáférés visszaszerzésének lehetőségei az alábbiakban találhatók:

Tulajdonosok

Fizesse ki a fennálló egyenleget

A számla tulajdonosa befizetheti az egyenleget a Memberships Team e-mail címére küldött levélben: [email protected].

Amint a Tulajdonos kapcsolatba lép a Memberships Team-mel, és egy tervet állítottunk össze, feloldhatjuk a fiók befagyasztását a fizetés feldolgozásának idejére.

Tanárok és diákok

Vegye fel a kapcsolatot a tulajdonossal

Lépjen kapcsolatba a Padlet for Schools fiók tulajdonosával, hogy érdeklődjön a padletek állapotáról.

A padletek átutalása

A padleteket átviheti egy egyéni fiókba. Ehhez azonban először a Padlet for Schools fiók tulajdonosának jóváhagyására van szükség.

Ehhez kérjük, küldjön egy e-mailt a [email protected] cím re, és a fiók tulajdonosát írja be a témába. Kérjük, adja meg a Padlet-fiókhoz tartozó e-mail címet is, amelyre át szeretné helyezni a padleteket.

Ha átviszi a padleteket, és túllépi a csomagtípusához tartozó kvótakorlátot, a padletek befagyasztva maradnak. Vagy ki kell dobnia a padleteket, hogy a kvóta alá kerüljön, vagy magasabb előfizetési szintre kell frissítenie.