Padlet-fiókjának frissítése vagy visszaminősítése
A Padlet fizetős és ingyenes személyes előfizetési csomagokat kínál. Bármikor frissítheti vagy visszaválthatja fiókját!
Fiók frissítése
Egyéni csomag frissítése
Az egyéni fiók frissítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Válassza ki a beállítások fogaskerék ikonját a műszerfal tetején

- Válassza ki a megfelelő munkaterületet a tetején, majd válassza a Számlázás lehetőséget

- Válassza a Frissítés lehetőséget a frissíteni kívánt csomag mellett (azaz ha platina előfizetésre szeretne frissíteni, válassza a Frissítés lehetőséget a platina csomag mellett)

- Válassza ki a havi vagy éves fizetési módot, majd kattintson a Folytatás gombra

Amikor fizetős csomagra frissít, a rendszer kéri, hogy adja meg fizetési adatait. A megerősítés után hozzáférhet az összes frissített fiók által biztosított funkcióhoz.
Frissítés csoportos csomagra
Ha Team Gold, Classroom vagy Padlet for Schools fiókra szeretne frissíteni, válasszon a következők közül:
- Frissítés Team Gold csomagra
- Frissítés Classroom csomagra
- Átállás Padlet for Schools csomagra – Kérjen árajánlatot itt!
Előfizetés visszaminősítése vagy lemondása
A Padlet-fiók visszaminősítéséhez vagy lemondásához kövesse az alábbi lépéseket:
- Válassza ki a beállítások fogaskerék ikonját a műszerfal jobb felső sarkában

- Válassza ki a megfelelő munkaterületet a felső részből, majd válassza a Számlázás lehetőséget

- Válassza a Visszaminősítés lehetőséget a visszaminősíteni kívánt csomag mellett (azaz ha ingyenes csomagra szeretne visszaminősíteni, válassza a Visszaminősítés lehetőséget a Neon csomag mellett)
Ha a Visszaminősítés gomb szürkén jelenik meg, az azért van, mert már lejárt a visszatérítési határidő. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Padlet ügyfélszolgálatával, és mi segítünk!
A Neon tervezet 3 padlet korlátozással jár. Ha 3-nál több padlettel próbál lejjebb lépni a fiókjában, akkor nem veszíti el a hozzáférést a padletjeihez, de azok befagyasztásra kerülnek. Nem hozhat létre új padleteket, hacsak nem helyez el néhányat a Kuka mappába, vagy nem iratkozik fel újra egy fizetős tervezetre.
Ezenkívül a rendszer kéri, hogy döntsd el, azonnal szeretnéd-e lemondani a csomagot, vagy várni szeretnél a számlázási ciklus végéig.
GYIK
Visszatérítést kapok a tervem fennmaradó részére, ha lejjebb lépek?
Éves csomagok: Ha a vásárlás után 90 napon belül lemondja a csomagot, akkor arányos visszatérítést kap.
Havi csomagok: A számlázási ciklus fennmaradó részére arányos visszatérítést biztosítunk. További
információkért tekintse meg visszatérítési szabályzatunkat.
Havi csomagok: A számlázási ciklus fennmaradó részére arányos visszatérítést biztosítunk. További
információkért tekintse meg visszatérítési szabályzatunkat.
Mi történik a padletjeimmel, ha alacsonyabb csomagra váltok?
Ha alacsonyabb csomagra vált, az Ön által létrehozott összes padlet a fiókjában marad. Ha a padletjei meghaladják a csomag korlátait, a padletjei befagyasztásra kerülnek, és további padletek létrehozása korlátozott lesz, amíg a padletjeit a Kuka mappába nem helyezi, vagy újra fizetős fiókra nem vált.
Érdemes-e Platinum vagy Gold csomagra váltanom?
A legfontosabb különbségek a padletek korlátja és a fájlok feltöltési mérete. Ha több mint 20 padletet szeretne a fiókjában, vagy nagy fájlokat tölt fel, akkor a Platinum csomagot válassza. Itt tekintheti meg a csomagok típusait és korlátait!
Elfogadnak banki átutalást?
1000 dollár feletti megrendelések esetén elfogadunk banki átutalást. A banki átutalás végrehajtásával kapcsolatos információk a számlán találhatók.
Vásárolhatok Platinum csomagot másnak?
Lehetséges. Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a licenc tulajdonosának adataival. Nem baj, ha a végfelhasználó még nem ismert. Amint az adatok rendelkezésre állnak, bármikor frissíthetjük a csomagot. Ha árajánlatra van szüksége, kérje meg ezen az oldalon.
Milyen fizetési lehetőségek állnak rendelkezésre?
1000 dollár alatti vásárlás esetén, akárcsak a Gold vagy Platinum fiókoknál, az egyetlen fizetési lehetőség hitelkártya vagy PayPal (bizonyos országokban). Ebben az esetben nem fogadunk megrendeléseket.
Honnan tudom, hogy fiókom frissült?
Ha több mint 3 padletet tud létrehozni, akkor fiókja frissült a Neonról. Ha nem látja a változásokat, próbáljon meg kijelentkezni, majd újra bejelentkezni.
Nem látom a fiókom visszaminősítésének lehetőségét / A Visszaminősítés gomb szürkén jelenik meg. Hogyan mondhatom le?
Ha a Downgrade gomb szürkén jelenik meg, az azért van, mert már lejárt a visszatérítési határidő. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Padlet ügyfélszolgálatával, és mi segítünk!