Padlet visszatérítési politikája
Updated 10/10/24
by
Rana Wilds
Úgy gondoljuk, hogy a visszatérítés nagyon szórakoztató! Szeretnénk a lehető legnagyobb szabadságot és rugalmasságot biztosítani az előfizetéseddel kapcsolatban. Mindig megkönnyítjük az előfizetésváltást, és számos esetben kínálunk arányos visszatérítést:
Gold és Platinum előfizetések
Ha havidíjas előfizetésed van: Ha a Platinum vagy Gold előfizetésről az ingyenes Neon opcióra történő visszaváltás mellett dönt, akkor a legutóbb használt fizetési módján keresztül automatikusan az előfizetés hátralévő időtartamára arányos visszatérítést küldünk.
Ha Ön éves tervezetet használ: Ha az előfizetés megvásárlásától számított 90 napon belül úgy dönt, hogy visszaváltozik, arányos visszatérítést kínálunk.
A visszaváltás lehetőségét a számlázási oldalon találja. A Neon opcióra való visszaváltáshoz egyszerűen kattintson a Visszaváltás gombra. A visszatérítés a jelenlegi csomagból hátralévő időre 2-3 munkanapon belül megérkezik.
Ha a Downgrade opció nem elérhető, az azt jelenti, hogy az előfizetése az időarányos visszatérítésre engedélyezett időkereten kívül van. A fizetési időszak végén azonban továbbra is lehetőséged lesz a visszaminősítésre. Ha ezt az opciót választja, akkor az előfizetését és minden prémiumelőnyét megtartja a számlázási időszak hátralévő részében, de visszatérítésre nem lesz lehetősége.
Padlet csapatok
Ha havi díjcsomaggal rendelkezik: Ha a Team Gold előfizetésről az ingyenes opcióra történő visszaváltás mellett dönt, akkor automatikusan az előfizetés hátralévő időtartamára arányos visszatérítést küldünk a legutóbb használt fizetési módján keresztül.
Ha éves csomaggal rendelkezik: Ha az előfizetés megvásárlásától számított 90 napon belül úgy dönt, hogy visszaváltozik, arányos visszatérítést kínálunk.
Tanterem
Classroom 30 napos próbaverzió: Ha úgy dönt, hogy a 30 napos próbaidőszak lejárta előtt a fizetős verzióra vált, a visszatérítés helyett időarányos krediteket adunk a számlájához. Ezek a "promóciós kreditek" automatikusan felhasználásra kerülnek a Classroom fiók jövőbeli díjainál.
Classroom előfizetés: A Classroom-előfizetések csak a futamidő végén mondhatók le. Erre a tervezetre nem jár időarányos visszatérítés.
Padlet iskoláknak
A Padlet for Schools ügyfelek számára a visszatérítés az előfizetés megvásárlását követő első 30 napban vehető igénybe. Ha ezen időszak után szeretné lemondani az előfizetését, a lemondás az aktuális számlázási ciklus végén lép hatályba, és a befizetése nem jogosult visszatérítésre.
Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, ha bármilyen problémája merülne fel az előfizetés visszaminősítésével kapcsolatban.
