Padlet fiók frissítése vagy visszaminősítése

A Padlet fizetős és ingyenes személyes előfizetési csomagokat kínál. A Neon ingyenes, a Platinum és a Gold pedig fizetős. Bármikor frissíthet fizetős csomagra vagy visszaminősíthet.

Frissítse a csomagját

A tervezet csapat/osztályterem/Padlet for Schools fiókra történő frissítéséhez válasszon a következők közül:

Upgrade to Team Gold
Upgrade to a Classroom plan
Upgrade to Padlet for Schools - Kérjen ajánlatot itt!

Kövesse az alábbi lépéseket egyéni fiókjának frissítéséhez:

  1. Válassza ki fiókja nevét a műszerfal képernyőjének jobb felső sarkában, majd válassza a Beállítások menüpontot.
  1. Ezután válassza a Számlázás menüpontot.
  1. Válassza a Frissítés lehetőséget a frissíteni kívánt csomag mellett.
  1. Döntse el, hogy havonta vagy évente szeretne-e fizetni.
  1. Kattintson a Folytatás gombra.

Amikor fizetős csomagra frissít, a rendszer felszólítja a fizetési adatok megadására. A megerősítést követően hozzáférhet a frissített fiókja által biztosított összes funkcióhoz.

Az előfizetés leminősítése/lemondása

Kövesse az alábbi lépéseket Padlet-fiókja leminősítéséhez.

  1. Válassza ki fiókja nevét a műszerfal képernyőjének jobb felső sarkában, majd válassza a Beállítások menüpontot.
  1. Ezután válassza a Számlázás menüpontot.
  1. Válassza a Downgrade (Lefokozás ) lehetőséget a lefokozni kívánt csomag mellett.
Ha a Visszaminősítés gomb szürkén van kijelölve, az azért van, mert a visszatérítési ablakon kívül van. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Padlet ügyfélszolgálatával, és mi segíthetünk!
A Neon tervezet 3 padlet limitet tartalmaz. Ha 3-nál több padlettel a fiókjában próbál leminősíteni, akkor nem veszíti el a hozzáférést a padleteihez, de azok befagyasztásra kerülnek. Nem tudsz majd új padleteket létrehozni, kivéve, ha néhányat a Trashed mappába helyezel, vagy újra feliratkozol.

Ezen kívül a rendszer kérni fogja, hogy döntse el, hogy azonnal le akarja-e mondani, vagy várjon a számlázási ciklus végéig.

GYIK

Visszatérítést kapok a csomagom hátralévő részére, ha visszaváltok?
Az éves tervezetek esetében - 90 napon belüli lemondás esetén időarányos visszatérítést biztosítunk. Havi csomagok esetében - a számlázási ciklus hátralévő részére időarányos visszatérítést biztosítunk. További információkért lásd a visszatérítési szabályzatunkat.
Mi történik a padletjeimmel, ha visszaminősítek?
Ha visszaminősít, az összes létrehozott padlet elmentésre kerül a fiókjában. Ha a padletjei meghaladják a csomagban meghatározott korlátokat, a padletjei befagyasztásra kerülnek, és további padletek létrehozása korlátozott lesz, amíg a padleteket a Törölt mappába nem helyezi, vagy újra fizetős fiókra nem iratkozik fel.
Platinum vagy Gold szintre kellene frissítenem?
A kritikus különbségek a padlet-korlátozás és a fájlfeltöltési méret. Ha 20-nál több padletet szeretne a fiókjában, vagy nagyméretű fájlokat tölt fel, akkor a Platinumot kell választania.
Elfogadja a banki átutalásokat?
Banki átutalást 1000 $ feletti megrendelések esetén fogadunk el. A banki átutalás lebonyolítására vonatkozó információkat a számlán kell feltüntetni.
Vásárolhatok Platinum csomagot másnak is?
Lehetséges. Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a licenctulajdonos(ok) adataival. Nem baj, ha a végfelhasználók még nincsenek meghatározva. Amint az információk rendelkezésre állnak, bármikor frissíthetünk. Ha árajánlatra van szüksége, kérjük, kérjen ajánlatot ezen az oldalon.
Milyen fizetési lehetőségeim vannak?
1000 dollárnál kisebb összegű vásárlás esetén, mint egy Gold vagy Platinum fiók esetében, az egyetlen fizetési lehetőség a hitelkártya vagy a PayPal (bizonyos országokban). Ebben az esetben nem fogadunk el megrendelést.
Honnan tudom, hogy a számlámat frissítették-e?
Ha 3-nál több padletet tudsz készíteni, akkor a fiókodat a Neonról frissítettük. Ha nem látja a változások megjelenítését, próbáljon meg kijelentkezni és újra bejelentkezni.
Nem látom a fiókom leminősítésének lehetőségét / A leminősítés gomb szürkén van kijelölve. Hogyan tudom lemondani?
Ha a Downgrade gomb szürkén van kijelölve, az azért van, mert a visszatérítési ablakon kívül van. Kérjük, lépjen kapcsolatba a Padlet ügyfélszolgálattal, és mi segíthetünk!


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)