Frissítse vagy fokozza le Padlet-fiókját

Rana Wilds profilképeFrissítve 22 órával ezelőtt – Rana Wilds által

A Padlet fizetős és ingyenes személyes előfizetési csomagokat kínál. Fiókodat bármikor feljebb vagy lejjebb minősítheted!

Fiók frissítése

Egyéni csomag frissítése

Kövesse az alábbi lépéseket az egyéni fiók frissítéséhez:

  1. Válassza ki a Beállítások fogaskerék ikont a kezelőfelület tetején
  1. Válassza ki a megfelelő munkaterületet a felső részből, majd válassza a Számlázás menüpontot
  1. Válassza a Frissítés gombot a kívánt csomag mellett (azaz ha Platinum előfizetésre szeretne frissíteni, válassza a Frissítés gombot a Platinum csomag mellett)
  2. Válassza ki, hogy havonta vagy évente szeretne fizetni, majd kattintson a „Tovább” gombra

Amikor fizetős csomagra frissít, a rendszer kéri, hogy adja meg fizetési adatait. A megerősítés után hozzáférhet a frissített fiók által biztosított összes funkcióhoz.

Frissítés csoportos csomagra

Ha csomagját Team Gold, Classroom vagy Padlet for Schools fiókra szeretné frissíteni, válasszon a következők közül:

Előfizetés visszaminősítése vagy lemondása

Kövesse az alábbi lépéseket a Padlet-fiók visszaminősítéséhez vagy lemondásához:

  1. Válassza ki a Beállítások fogaskerék ikont a kezelőfelület jobb felső sarkában
  1. Válassza ki a megfelelő munkaterületet a felső részből, majd válassza a Számlázás menüpontot
  2. Válassza a „Visszaminősítés” lehetőséget az alacsonyabb szintű csomag mellett (azaz ha ingyenes csomagra szeretne váltani, válassza a „Visszaminősítés” lehetőséget a „Neon” csomag mellett)
Ha az „Alacsonyabb csomagra váltás” gomb szürkén jelenik meg, az azért van, mert már lejárt a visszatérítési határidő. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Padlet ügyfélszolgálatával, és mi segítünk!
A Neon-csomaghoz 3 padlet tartozik. Ha 3-nál több padlettel próbálsz alacsonyabb csomagra váltani, nem veszíted el a hozzáférést a padleteidhez, de azok befagyasztásra kerülnek. Nem hozhatsz létre új padleteket, hacsak nem helyezed át néhányat a „Kukába” mappába, vagy nem iratkozol fel újra egy fizetős csomagra.

Ezen felül a rendszer felkéri, hogy döntse el, azonnal szeretné-e lemondani az előfizetést, vagy inkább a számlázási ciklus végéig várna.

A lemondást úgy is elvégezheti, hogy eltávolítja a mentett kártyáját a Számlázás oldalról. Ez a személyes, a Csapat és az Osztályterem előfizetések esetében is elérhető. A kártya eltávolításával az előfizetés a jelenlegi időszak lejárta után szűnik meg, és a megjelenített dátumig továbbra is hozzáférhet a szolgáltatáshoz.

A Csapat- és Osztálytermi csomagok esetében a havi és az éves előfizetés közötti váltáshoz (vagy a régi Gold-ról a Gold-ra való váltáshoz) szintén szükség van egy rögzített fizetési módra. Ha a „Váltás” gomb nem elérhető, először adjon meg egy kártyát a Számlázás oldalon.

GYIK

Kapok-e visszatérítést a csomagom fennmaradó részére, ha alacsonyabb szintre váltok?
Éves előfizetések: Arányos visszatérítést biztosítunk, ha a vásárlástól számított 90 napon belül mondja fel az előfizetést.

Havi előfizetések: Arányos visszatérítést biztosítunk a számlázási ciklus fennmaradó részére.

További információkért tekintse meg visszatérítési szabályzatunkat.
Mi történik a padleteimmel, ha alacsonyabb csomagra váltok?
Ha alacsonyabb csomagra vált, az összes általad létrehozott padletet elmentjük a fiókodba. Ha a padleteid meghaladják a csomag korlátait, azok befagyasztásra kerülnek, és további padletek létrehozása korlátozásra kerül, amíg a padleteket a „Trashed” mappába nem helyezed, vagy újra nem fizetsz elő egy fizetős fiókra.
Elfogadnak banki átutalást?
1 000 dollár feletti megrendelések esetén elfogadjuk a banki átutalást. A banki átutalás lebonyolításával kapcsolatos információk a számládon szerepelnek.
Megvásárolhatok Platinum csomagot más nevében?
Lehetséges. Kérjük, lépj kapcsolatba velünk a licenc tulajdonosának adataival. Nem gond, ha a végfelhasználó még nem állapodott meg. Amint rendelkezésre állnak az adatok, bármikor elvégezhetjük a frissítést. Ha árajánlatra van szükséged, kérj egyet ezen az oldalon.
Milyen fizetési lehetőségek állnak rendelkezésemre?
1 000 dollár alatti vásárlás esetén, akárcsak a Platinum-fiók esetében, az egyetlen fizetési lehetőség a hitelkártya vagy a PayPal (bizonyos országokban). Ebben az esetben nem fogadunk megrendeléseket.
Honnan tudom, hogy frissült-e a fiókom?
Ha több mint 3 padletet tud létrehozni, akkor fiókja frissítésre került a Neon-ról. Ha nem látja a változásokat, próbálja meg kijelentkezni, majd újra bejelentkezni.
Nem látom a fiókom visszaminősítésére szolgáló opciót / A „Visszaminősítés” gomb szürkén jelenik meg. Hogyan mondhatom le a szolgáltatást?
Ha a „Visszaminősítés” gomb szürkén jelenik meg, az azért van, mert már lejárt a visszatérítési határidő. Kérjük, lépj kapcsolatba a Padlet ügyfélszolgálatával, és mi segítünk!

Hasznos volt ez a cikk?

Kapcsolódó cikkek