Puis-je récupérer un message supprimé ?

La récupération des messages est-elle possible ?

La question redoutée - "J'ai accidentellement supprimé mes messages ! Puis-je les récupérer ?"

Malheureusement, ce n'est pas une tâche facile. La récupération dépend d'un certain nombre de facteurs différents :

  • Depuis combien de temps le message a-t-il été supprimé ?
  • Quelles informations étaient jointes au message ?
  • Comment a-t-il été supprimé exactement ?

De nombreuses questions permettent de déterminer si et comment si et comment un message peut être récupéré. Il ne s'agit là que de quelques exemples. Quelle est donc notre réponse finale ?

PEUT-ÊTRE

Nous espérons ! Nous ferons de notre mieux ! Mais nous ne donnons aucune garantie. N'hésitez pas à contacter le service clientèle et nous verrons ce que nous pouvons faire.

Nous vous conseillons vivement de bien réfléchir avant de supprimer un message, car une fois qu'un message est supprimé, il est effacé de nos serveurs peu de temps après.

FAQ

Existe-t-il un moyen de récupérer un message immédiatement après sa suppression ?
Oui, si vous supprimez votre message et que vous le regrettez immédiatement, cliquez sur le bouton " Annuler" qui apparaît en haut de votre page. Les modifications seront ainsi immédiatement annulées.
Existe-t-il des conditions à remplir pour avoir une chance de récupérer un contenu supprimé ?
1. Les messages doivent avoir été supprimés pendant plus de 24 heures (mais moins de 14 jours)
2. Les messages doivent avoir été en ligne sur le padlet lui-même pendant au moins 6 heures
3. Les messages n'ont pas pu être supprimés en tant que section entière.


How did we do?


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