L'image exportée du padlet est coupée
Updated 13/12/24
by
Rana Wilds
Vous avez la possibilité d'enregistrer votre planche sous forme d'image en cliquant sur la flèche Partager > Exporter > Exporter sous forme d'image. Il arrive que le papier reste coincé dans l'imprimante et qu'une partie de la planche soit coupée dans le résultat final. Que devez-vous faire ?
Qu'est-ce que cela signifie ?
Malheureusement, c'est notre faute ! Ce n'est pas de votre faute.
Comment remédier à ce problème ?
Vous pouvez essayer d'ajouter un petit quelque chose à la fin de l'URL pour voir si cela vous aide ! Voici comment procéder :
- Cliquez sur la flèche Partager en haut à droite de votre tableau.
- Cliquez sur Exporter > Exporter en tant qu'image
- Si l'image exportée s'affiche mais est coupée, ajoutez &detect_full_height=true à la fin de l'URL affichée dans la barre d'adresse et appuyez sur la touche Entrée/Retour du clavier.
Si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter un membre de notre équipe d'assistance clientèle en indiquant l'URL de votre tableau et l'adresse e-mail associée à votre compte afin que nous puissions générer une exportation d'image pour vous !
