Pourquoi mon GIF ne fonctionne-t-il pas ?

Si votre GIF animé ne s'affiche pas sur Padlet, plusieurs facteurs peuvent être à l'origine du problème. Il peut s'agir d'un simple réglage, d'un problème lié au fichier GIF ou même d'un problème lié à votre navigateur.

Ne vous inquiétez pas, voici comment vous pouvez dépanner et résoudre le problème :

Vérifiez les paramètres d'accessibilité de votre appareil

Votre appareil dispose peut-être de paramètres qui réduisent ou désactivent les animations, ce qui pourrait empêcher la lecture des GIF.

Windows

  • Accédez à Paramètres > Accessibilité > Effets visuels.
  • Activez l'option Afficher les animations.

Mac

  • Ouvrez Préférences Système > Accessibilité > Affichage.
  • Décochez la case Réduire les mouvements.

VoiceOver (pour iOS)

  • Accédez à Réglages > Accessibilité > Mouvements.
  • Désactivez Réduire les animations.

Android

  • Ouvrez Réglages > Accessibilité.
  • Assurez-vous que Supprimer les animations ou Réduire les mouvements est désactivé.

Les instructions peuvent varier légèrement en fonction de la version de votre système d'exploitation. Veuillez vous reporter à la documentation spécifique à votre système ou aux ressources d'assistance pour obtenir des instructions précises.

Vérifiez les paramètres d'accessibilité de votre compte

Cliquez sur le nom/l'avatar de votre compte dans le coin supérieur droit de votre tableau de bord > sélectionnez Paramètres > Accessibilité > assurez-vous que vos paramètres « Réduire les mouvements » sont correctement définis.

  • Suivez les préférences du système - Padlet suivra les préférences de mouvement définies sur votre appareil.
  • Désactivé - Les GIF seront lus automatiquement.
  • Activé : les GIF s'afficheront sous forme d'écran gris avec un bouton de lecture.

Vérifiez que le GIF fonctionne

Assurez-vous que votre GIF est correctement téléchargé et affiché sur le tableau. Si le GIF ne se lit pas automatiquement comme prévu et que vous avez suivi les conseils ci-dessus, essayez de le supprimer et de le télécharger à nouveau.

Vous pouvez également essayer de vider le cache et les cookies de votre navigateur ; parfois, ces fichiers stockés peuvent interférer avec l'affichage du contenu. Vider le cache et les cookies peut résoudre les problèmes en forçant le navigateur à charger de nouvelles données. Il peut être utile d'essayer d'actualiser la page ou même de redémarrer votre navigateur pour voir si cela résout le problème.

Contacter l'assistance

Si le problème persiste, veuillez contacter notre équipe d'assistance. Nous ferons de notre mieux pour que ces GIF fonctionnent correctement !

FAQ

Comment puis-je modifier mes paramètres si je n'ai pas de compte ?
Vous n'avez pas besoin d'avoir un compte pour modifier vos paramètres « Mouvement réduit ». Vous pouvez les régler sur la page d'accueil de Padlet. Rendez-vous sur padlet.com > faites défiler vers le bas de la page > cliquez sur l'icône d'accessibilité pour régler vos paramètres.


How did we do?


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