Pourquoi mon GIF ne fonctionne-t-il pas ?
Updated 10/10/24
by
Carla Sese
Si votre GIF animé ne s'affiche pas sur Padlet, plusieurs facteurs peuvent être à l'origine du problème. Il peut s'agir d'un simple réglage, d'un problème de fichier GIF ou même d'un problème lié à votre navigateur.
Ne vous inquiétez pas, voici comment vous pouvez résoudre le problème :
Vérifiez les paramètres d'accessibilité de votre appareil
Il se peut que les paramètres de votre appareil réduisent ou désactivent les animations, ce qui pourrait empêcher la lecture des GIF.
- Windows:
- Accédez à Paramètres > Accessibilité > Effets visuels.
- Activez l'option Afficher les animations.
- Mac:
- Ouvrez les Préférences système > Accessibilité > Affichage.
- Décochez la case Réduire les mouvements.
- VoiceOver (pour iOS) :
- Accédez à Paramètres > Accessibilité > Mouvement.
- Désactivez la case Réduire les mouvements.
- Android:
- Ouvrez Paramètres > Accessibilité.
- Assurez-vous que Supprimer les animations ou Réduire les mouvements est désactivé.
Les instructions peuvent varier légèrement en fonction de la version de votre système d'exploitation. Veuillez consulter la documentation spécifique de votre système ou les ressources d'assistance pour obtenir des instructions précises.
Vérifier que le GIF fonctionne
Assurez-vous que votre GIF est correctement téléchargé et affiché sur le tableau. Si le GIF ne s'affiche pas automatiquement comme prévu, essayez de le supprimer et de le télécharger à nouveau. Vous pouvez également essayer d'effacer le cache et les cookies de votre navigateur ; parfois, ces fichiers stockés peuvent interférer avec l'affichage du contenu. La suppression de ces fichiers peut résoudre les problèmes en obligeant le navigateur à charger de nouvelles données. Vous pouvez également essayer d'actualiser la page ou même de redémarrer votre navigateur pour voir si cela résout le problème.
Contacter l'assistance
Si le problème persiste, veuillez contacter notre équipe d'assistance. Nous ferons de notre mieux pour que ces GIFs fonctionnent sans problème !
