Où est mon carnet ?
Updated 22/3/24
by
Rana Wilds
Il y a de multiples raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas retrouver l'un de vos padlets. Avant de paniquer, suis les étapes suivantes pour voir si tu peux le trouver.
Assurez-vous que vous regardez au bon endroit
Si tu es sur ton tableau de bord et que tu ne vois pas ton padlet, il se peut que tu te sois trompé d'onglet ou de dossier. Naviguez dans vos onglets (Récents, Signets, etc.) sur le côté gauche de votre tableau de bord. Le padlet se trouve peut-être dans l'un de ces onglets ! Vérifiez également vos dossiers (Tous, Archivés, Corbeille, etc.).
Assurez-vous que vous êtes connecté au bon compte
Si tu as plusieurs comptes Padlet, il se peut que tu sois connecté au mauvais compte. Assurez-vous que vous êtes connecté au bon compte. Si vos comptes sont enregistrés avec la même adresse électronique, vous pouvez passer d'un compte à l'autre dans la partie gauche de votre tableau de bord.
Si vous avez un compte personnel et un compte Padlet for Schools, vous pouvez passer de l'un à l'autre en cliquant sur le bouton à trois points (...) dans le coin inférieur gauche de votre tableau de bord.
Si vos comptes sont enregistrés avec des adresses électroniques différentes, vous devrez vous déconnecter et vous reconnecter avec l'adresse électronique correcte. Pour savoir comment se déconnecter, cliquez ici.
Contactez nous
Si vous ne le trouvez toujours pas, ne vous inquiétez pas ! Nous ne supprimons jamais les padlets sans votre permission. La prochaine étape consiste à nous contacter. Si vous avez l'URL du padlet ou toute autre information pertinente, veuillez l'inclure dans votre message. Cela nous aidera à le retrouver !
