Où est mon carnet ?
Updated 29/12/24
by
Rana Wilds
Il y a de multiples raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas retrouver l'un de vos padlets. Avant de vous affoler, suivez les étapes suivantes pour voir si vous pouvez le localiser.
Assurez-vous que vous regardez au bon endroit
Si tu es sur ton tableau de bord et que tu ne vois pas ton padlet, il se peut que tu cherches dans le mauvais dossier. Navigue dans tes dossiers (Made by Me, Récents, Signets, etc.) sur le côté gauche de ton tableau de bord. Le padlet se cache peut-être dans l'un de ces dossiers !
Assurez-vous que vous affichez le bon compte
Si tu as plusieurs comptes Padlet (par exemple, un compte personnel et un compte Padlet pour les écoles), il se peut que tu sois en train d'afficher le mauvais compte. Si tes comptes sont enregistrés avec la même adresse électronique, tu peux naviguer entre les comptes en cliquant sur le nom de ton compte dans le coin supérieur droit de l'écran de ton tableau de bord. Pour en savoir plus sur la navigation entre les comptes, cliquez ici.
Contactez nous
Si vous ne le trouvez toujours pas, ne vous inquiétez pas ! Nous ne supprimons jamais les padlets sans votre permission. La prochaine étape consiste à nous contacter. Si vous avez l'URL du padlet ou toute autre information pertinente, veuillez l'inclure dans votre message. Cela nous aidera à le retrouver !
