Je ne parviens pas à me connecter à l'aide de Microsoft SSO.

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à Padlet avec Microsoft SSO, vous devrez peut-être contacter l'administrateur Microsoft Azure AD de votre organisation.

Erreurs que vous pouvez rencontrer

Autorisation requise

Cela signifie que Padlet doit être autorisé par votre administrateur Microsoft Azure Active Directory pour que la connexion fonctionne. Pour ce faire, suivez les instructions fournies ici !

Une fois l'autorisation accordée, tout devrait fonctionner comme prévu.

Message d'erreur avec un code

La capture d'écran ci-dessus affiche un code d'erreur (AADSTS50105). Il s'agit d'un problème de configuration de Microsoft Azure AD qui empêche les utilisateurs de se connecter via SSO. Vous devrez demander à votre administrateur Azure AD d'effectuer l'une des opérations suivantes :

Option 1 : autoriser tous les utilisateurs d'Azure AD à se connecter via SSO
  • Accédez à https://aad.portal.azure.com/
  • Accédez à Application d'entreprise > Padlet
  • Dans le panneau de gauche, ouvrez les paramètres Propriétés
  • Définissez le paramètre « Assignment required? » (Affectation requise ?) sur No (Non)
  • Enregistrez
Option 2 : accorder l'autorisation de se connecter via SSO uniquement à des utilisateurs spécifiques
  • Accédez à https://aad.portal.azure.com/
  • Accédez à Application d'entreprise > Padlet
  • Dans le panneau de gauche, ouvrez les paramètres Utilisateurs et groupes
  • Attribuez le compte directement à l'application ou ajoutez le compte en tant que membre d'un groupe déjà attribué.
Vous trouverez plus d'informations à ce sujet ici !

Vous rencontrez toujours des difficultés ? Veuillez nous contacter !


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