Utilisateur non trouvé

Qu'est-ce que cela signifie ?

Vous trouverez parfois le messag eUtilisateur introuvables' affiche lorsque vous essayez de vous connecter à votre compte Padlet. Cela est dû au fait que l'adresse électronique saisie n'existe pas dans notre base de données.

Comment résoudre ce problème ?

Connectez-vous avec l'adresse électronique correcte

Y a-t-il d'autres adresses électroniques que vous avez utilisées pour vous inscrire à Padlet ?

• Réfléchis aux différentes possibilités :
  • des adresses électroniques personnelles
  • Adresses électroniques du travail ou de l'organisation
  • Adresse électronique de l'école
  • Peut-être même l'adresse électronique d'un conjoint

Se connecter avec la bonne méthode

Lorsque vous vous êtes inscrit(e) pour la première fois à Padlet, quelle méthode avez-vous utilisée ? Vous êtes-vous connecté à l'aide de votre adresse électronique et de votre mot de passe ? Ou avez-vous utilisé l'une de nos options SSO ?

Si vous avez utilisé l'option SSO, vous devrez vous connecter à l'aide du bouton Connexion avec Google (ou de l'option SSO que vous avez utilisée initialement).

N'hésitezpas à nous contacter si vous avez besoin d'aide !