Vigade leidmine ja kõrvaldamine

Vajate abi?

Siin on mõned veateated ja tavalised probleemid, millega võid Padletis navigeerides kokku puutuda.

Veateated

Audio-/videovead

• „Selle meedia jaoks ei leitud ühtegi ühilduvat allikat” / „Meediat ei õnnestunud laadida”

Padleti muutmine / padletti lisamine

• „Oodatakse kinnitust”
• „Palun sisestage kehtiv e-posti aadress”
• „Me ei saa teie panuseid salvestada”

Ekspordi vead

• „Aegunud film”

Sisselogimine / Registreerimine

• „Vale parool”
• „Kasutajat ei leitud”
• „Turvakontroll – peame veenduma, et olete inimene” (Captcha)
• „Viga 403: disallowed_useragent / Juurdepääs blokeeritud: autoriseerimisviga”
• „Vabandame, teie taotlust ei saanud täita, palun proovige uuesti”
• „Vajalik heakskiit / Vajalik administraatori heakskiit”
• „Vabandame, kuid meil on probleeme teie sisselogimisega” – veakoodiga: AADSTS50105

Padleti lehekülje külastamine / sellele juurdepääs

• „Sissetungija” / „Te ei pääse edasi”
• „404 – Ei leitud”
• „Olete võrgust väljas” (DNS-probleem)
• „Sellele saidile ei ole võimalik ligi pääseda” (DNS-probleem)
• „Safari ei leia serverit” (DNS-probleem)
• „NXDOMAIN” (DNS-probleem mobiilirakenduses)
• „Turvakontroll – peame veenduma, et olete inimene” (Captcha)
• „Mis on õige sõna?”
• „Ainult liikmetele”

Tavalised probleemid

Arveldamine

• Vajan oma arve andmete uuendamist

Padleti muutmine / padletile lisamine

• Soovin taastada oma padleti vanema versiooni
• Ma ei saa postitada
• Ma ei saa redigeerida
• Kommentaarid kaovad
• Ma ei saa juurdepääsu jagamispaneli
• Ma ei saa kasutada oma mikrofoni ega kaamerat
• Mul on uuendatud konto, aga ma saan luua ainult 3 padletit
• Ma ei saa muuta oma postituse eelvaatepilti

Eksport

• Minu eksporditud pilt on ära lõigatud

Sisselogimine / Registreerimine

• Ma ei saa sisse logida Microsofti SSO abil
• Ma ei saa sisse logida – ma saan pidevalt järgmise teate:
  • Mul on vale parool
  • Kasutajat ei leitud
  • Turvakontroll

Meedia manused (audio/video)

• Audio-/videomängimise probleemid
• Ma ei saa kasutada oma mikrofoni või kaamerat
• Miks minu GIF ei tööta

Muud probleemid

• Teavituste probleemid
• Tühi padlet / postitused ei kuvata
• Minu padlet laadib väga kaua
• Padletid ei lae minu Google Workspace'is

Ei leidnud otsitavat? Võtke meiega ühendust ja me aitame teid!