Juurdepääs arvetele või nende muutmine

Updated 16/11/25 by Rana Wilds

Juurdepääs arvetele
- Veebi
  - Mobiilirakendus
Arveldusaadressi muutmine
- Padlet'i ostmine Apple'i rakenduste poe kaudu
- Padlet'i ostmine Google Play kaudu
KKK

Juurdepääs arvetele

Kui teil on makstud konto ja teil on vaja oma arve koopiat, minge lihtsalt oma arvelduslehele ja vaadake ala Arved. Klõpsake armatuurlaua paremas ülanurgas asuval seadete hammasratta ikoonil (⚙️) > valige sobiv tööruum (üleval) > Arveldus > Arved.

Veebi

Mobiilirakendus

Saate näha oma tasutud arveid ja laadida alla koopiaid, klõpsates allalaadimise ikoonil.

Kui teil on mitu tasulist arvet, veenduge, et olete valinud sobiva tööruumi oma seadete lehe ülaosas.

Arveldusaadressi muutmine

Arveldusaadressi muutmiseks tulevaste arvete ja kviitungite jaoks minge oma arvelduslehele. Jaotises "Makseteave " klõpsake loetletud arveldusandmete kõrval nuppu " Uuenda". Tehke muudatused ja seejärel klõpsake nuppu Salvesta!

Kui teil on vaja uuendada arve või kviitungi arveldusandmeid, mis on väljastatud enne teie muudatusi, saatke meile e-posti teel oma arve/kviitungi number ja uuendatud arveldusandmed. Me muudame dokumenti ja saadame selle teile tagasi nii kiiresti kui võimalik!

Padlet'i ostmine Apple'i rakenduste poe kaudu

Kuna te ei ostnud otse Padletist, ei ole meil võimalik esitada teie ostu eest tasutud arvet. Kui ostsite litsentsi Apple'i rakendustepoe kaudu, saate ostuajalugu vaadata, et laadida alla kviitungi.

Padlet'i ostmine Google Play kaudu

Kuna te ei ostnud otse Padletist, ei saa me teie ostu eest tasulist arvet esitada. Kui ostsite Padlet'i Google Play poe kaudu, saate arve allalaadimiseks vaadata oma tellimuse ajalugu.

KKK

Miks ma ei leia kviitungit või arvet?

Kui teie litsents on osa grupiostust, saab ostja või arvelduskontaktisik arve/kviitungi koopia e-kirja teel.

Kui olete oma konto ostja, peaksite pärast makse laekumist automaatselt saama kviitungi failis olevale e-posti aadressile. Kui te seda hetkel ei saa, siis kontrollige kindlasti oma rämpsposti/jäätmete/pakkumiste kaustu.

Kui te ikka veel ei leia oma arvet, võtke abi saamiseks ühendust meie esindajatega.

Minu arve andmed on valed. Kuidas neid uuendada?

Et uuendada oma arve üksikasju tulevikus ostude jaoks, minge oma arvelduslehele ja klõpsake jaotise "Makseteave " all nuppu " Uuenda". Kui teil on vaja muuta Padletist saadetud arvet enne muudatuste tegemist, võtke meiega ühendust. Me aitame teid meeleldi arve aadressi ajakohastada või lisada muid vajalikke muudatusi.

Miks ma ei näe oma kontol arve lehte?

Kui olete osa grupitellimusest (meeskond/klassiruum/ Padlet for Schools), näete arve lehte ainult siis, kui olete konto omanik.