Juurdepääs arvetele või nende muutmine

Updated 27/12/24 by Nadiah Jamal

Juurdepääs arvetele
KKK

Juurdepääs arvetele

Kui teil on makstud konto ja teil on vaja oma arve koopiat, minge lihtsalt oma arvelduslehele ja vaadake ala Arved. Klõpsake armatuurlaua paremas ülanurgas oma konto nimele > Seaded > Arveid > Arveid.

Veebi

Mobiilirakendus

Saate oma makstud arveid näha ja koopiaid alla laadida, klõpsates allalaadimise ikoonil.

Kui teil on mitu tasulist kontot, veenduge, et vaatate vasakul asuva menüüst vastava konto all olevat arveid.

Kui teil on vaja muuta oma arve arveldusandmeid, saatke meile oma arve number ja uuendatud arveldusandmed! Me muudame arvet ja saadame selle teile tagasi nii kiiresti kui võimalik!

Ostsid Padlet Apple'i rakenduste poest?

Kuna te ei ostnud otse Padletist, ei saa me teie ostu eest tasutud arvet esitada. Kui ostsite litsentsi Apple'i rakenduste poe kaudu, saate ostuajalugu vaadata, et laadida alla kviitungi.

Ostsite Padlet'i Google Play poest?

Kuna te ei ostnud otse Padletist, ei saa me teie ostu eest tasulist arvet esitada. Kui ostsite Padlet'i Google Play poe kaudu, saate arve allalaadimiseks vaadata oma tellimuse ajalugu.

KKK

Miks ma ei leia kviitungit või arvet?

Kui teie litsents on osa grupiostust, saab ostja või arvete kontaktisik arve koopia e-posti teel.

Kui olete oma konto ostja, peaksite pärast makse laekumist automaatselt saama tasutud arve failis olevale e-posti aadressile. Kui te seda hetkel ei saa, kontrollige kindlasti oma rämpsposti/jäätmete/reklaami kaustu.

Kui te ikka veel ei leia oma arvet, võtke abi saamiseks ühendust meie esindajatega.

Minu arve andmed on valed. Kuidas neid uuendada?

Praegu ei ole iseteeninduslikku võimalust oma arve muutmiseks. Kui teil on vaja muuta Padletist saadetud arvet, võtke meiega ühendust. Me aitame teil hea meelega uuendada arve aadressi või lisada muid vajalikke muudatusi.

Miks ma ei näe oma kontol arve lehte?

Kui olete osa grupitellimusest (meeskond/klassiruum/ Padlet for Schools), näete arve lehte ainult siis, kui olete konto omanik.