Upgrade oder Downgrade Ihres Padlet-Kontos
Padlet bietet kostenpflichtige und kostenlose persönliche Abonnements an. Sie können Ihr Konto jederzeit upgraden oder downgraden!
Upgrade eines Kontos
Upgrade eines individuellen Tarifs
Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr individuelles Konto zu upgraden:
- Wählen Sie das Zahnrad-Symbol für Einstellungen oben in Ihrem Dashboard.

- Wählen Sie oben den richtigen Arbeitsbereich aus und klicken Sie dann auf „Abrechnung“.

- Wählen Sie neben dem Tarif, auf den Sie upgraden möchten, die Option „Upgrade“ (wenn Sie beispielsweise auf ein Platinum-Abonnement upgraden möchten, wählen Sie neben dem Platinum-Tarif die Option „Upgrade“).

- Wählen Sie zwischen monatlicher oder jährlicher Zahlung und klicken Sie auf „Weiter“.

Wenn Sie auf einen kostenpflichtigen Tarif upgraden, werden Sie aufgefordert, Ihre Zahlungsinformationen einzugeben. Nach der Bestätigung haben Sie Zugriff auf alle Funktionen Ihres aktualisierten Kontos.
Upgrade auf einen Gruppenplan
Um Ihr Abonnement auf ein Team Gold-, Classroom- oder Padlet for Schools-Konto zu upgraden, wählen Sie eine der folgenden Optionen:
- Upgrade auf Team Gold
- Upgrade auf einen Classroom-Tarif
- Upgrade auf Padlet for Schools – Fordern Sie hier ein Angebot an!
Downgrade oder Kündigung eines Abonnements
Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Padlet-Konto herunterzustufen oder zu kündigen:
- Wählen Sie das Zahnrad-Symbol für Einstellungen in der oberen rechten Ecke Ihres Dashboards

- Wählen Sie oben den richtigen Arbeitsbereich aus und dann „Abrechnung“.

- Wählen Sie „Downgrade“ neben dem Tarif, auf den Sie ein Downgrade vornehmen möchten (wenn Sie beispielsweise ein Downgrade auf einen kostenlosen Tarif vornehmen möchten, wählen Sie „Downgrade“ neben dem Neon-Tarif).
Wenn die Schaltfläche „Herabstufen“ ausgegraut ist, liegt dies daran, dass Sie sich außerhalb des Rückerstattungszeitraums befinden. Bitte wenden Sie sich an den Padlet-Support, damit wir Ihnen helfen können!
Der Neon-Tarif ist auf 3 Padlets begrenzt. Wenn Sie versuchen, mit mehr als 3 Padlets in Ihrem Konto ein Downgrade durchzuführen, verlieren Sie zwar nicht den Zugriff auf Ihre Padlets, diese werden jedoch gesperrt. Sie können keine neuen Padlets erstellen, es sei denn, Sie verschieben einige in Ihren Papierkorb oder abonnieren erneut einen kostenpflichtigen Tarif.
Außerdem werden Sie aufgefordert, zu entscheiden, ob Sie sofort kündigen oder bis zum Ende des Abrechnungszeitraums warten möchten.
Häufig gestellte Fragen
Erhalte ich eine Rückerstattung für den Rest meines Tarifs, wenn ich ein Downgrade vornehme?
Jahresabonnements: Wir bieten anteilige Rückerstattungen, wenn Sie innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf kündigen.
Monatsabonnements: Wir bieten anteilige Rückerstattungen für den Rest des Abrechnungszeitraums. Weitere
Informationen finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien.
Monatsabonnements: Wir bieten anteilige Rückerstattungen für den Rest des Abrechnungszeitraums. Weitere
Informationen finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien.
Was passiert mit meinen Padlets, wenn ich ein Downgrade vornehme?
Wenn Sie ein Downgrade vornehmen, werden alle von Ihnen erstellten Padlets in Ihrem Konto gespeichert. Wenn Ihre Padlets die Planlimits überschreiten, werden Ihre Padlets gesperrt und die Erstellung weiterer Padlets wird eingeschränkt, bis Sie Padlets in Ihren Papierkorb verschieben oder erneut ein kostenpflichtiges Konto abonnieren.
Sollte ich ein Upgrade auf Platinum oder Gold durchführen?
Die entscheidenden Unterschiede sind die Padlet-Begrenzung und die Größe der hochgeladenen Dateien. Wenn Sie mehr als 20 Padlets in Ihrem Konto haben möchten oder große Dateien hochladen, sollten Sie sich für Platinum entscheiden. Hier finden Sie die Tarifarten und Begrenzungen!
Akzeptieren Sie Banküberweisungen?
Wir akzeptieren Banküberweisungen für Bestellungen über 1.000 $. Die Informationen zur Durchführung der Banküberweisung finden Sie auf Ihrer Rechnung.
Kann ich einen Platinum-Tarif für jemand anderen erwerben?
Möglicherweise. Bitte kontaktieren Sie uns mit den Informationen des Lizenzinhabers. Es ist kein Problem, wenn der Endnutzer noch nicht feststeht. Wir können jederzeit ein Upgrade durchführen, sobald die Informationen vorliegen. Wenn Sie ein Angebot benötigen, fordern Sie bitte eines auf dieser Seite an.
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Bei einem Kauf unter 1.000 $, wie bei einem Gold- oder Platinum-Konto, ist die einzige Zahlungsoption die Zahlung per Kreditkarte oder PayPal (in bestimmten Ländern). In diesem Fall akzeptieren wir keine Bestellungen.
Wie kann ich feststellen, ob mein Konto aktualisiert wurde?
Wenn Sie mehr als 3 Padlets erstellen können, wurde Ihr Konto von Neon hochgestuft. Wenn Sie die Änderungen nicht sehen, melden Sie sich bitte ab und wieder an.
Ich sehe keine Option zum Downgrade meines Kontos / Die Schaltfläche „Downgrade” ist ausgegraut. Wie kann ich kündigen?
Wenn die Schaltfläche „Downgrade“ ausgegraut ist, liegt das daran, dass Sie sich außerhalb des Rückerstattungszeitraums befinden. Bitte wenden Sie sich an den Padlet-Support, damit wir Ihnen helfen können!