Upgrade oder Downgrade Ihres Padlet-Kontos

Aktualisiert 16/11/25 von Rana Wilds

Ein Konto aufwerten
- Upgraden eines individuellen Plans
- Upgrade auf einen Gruppentarif
Herabstufen oder Kündigen eines Abonnements
FAQs

Padlet bietet kostenpflichtige und kostenlose persönliche Abonnements an. Wählen Sie unser kostenloses Neon-Konto oder ein Upgrade auf ein Gold- oder Platin-Abonnement. Sie können Ihr Konto jederzeit upgraden oder downgraden!

Ein Konto aufwerten

Upgraden eines individuellen Plans

Folgen Sie diesen Schritten, um Ihr individuelles Konto zu aktualisieren:

Wählen Sie das Zahnradsymbol Einstellungen oben in Ihrem Dashboard

Wählen Sie oben den richtigen Arbeitsbereich aus und wählen Sie dann Abrechnung

Wählen Sie Upgrade neben dem Plan, auf den Sie upgraden möchten (wenn Sie z. B. auf ein Platin-Abonnement upgraden möchten , wählen Sie Upgrade neben dem Platin-Plan)

Wählen Sie zwischen monatlicher und jährlicher Zahlung und klicken Sie auf Weiter

Wenn Sie ein Upgrade auf ein kostenpflichtiges Abonnement durchführen, werden Sie aufgefordert, Ihre Zahlungsinformationen einzugeben. Nach der Bestätigung haben Sie Zugang zu allen Funktionen, die Ihr aktualisiertes Konto bietet.

Upgrade auf einen Gruppentarif

Um Ihren Plan auf ein Team Gold-, Klassenzimmer- oder Padlet für Schulen-Konto zu aktualisieren, wählen Sie eine der folgenden Optionen:

Upgrade auf Team Gold
Upgrade auf ein Klassenzimmer-Abo
Upgrade auf Padlet für Schulen - Fordern Sie hier ein Angebot an!

Herabstufen oder Kündigen eines Abonnements

Folgen Sie diesen Schritten, um Ihr Padlet-Konto herabzustufen oder zu kündigen:

Wählen Sie das Zahnradsymbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke Ihres Dashboards

Wählen Sie oben den richtigen Arbeitsbereich aus und wählen Sie dann Abrechnung

Wählen Sie Downgrade neben dem Tarif, auf den Sie downgraden möchten (wenn Sie z.B. auf einen kostenlosen Tarif downgraden möchten, wählen Sie Downgrade neben dem Neon-Tarif)

Wenn die Schaltfläche Downgrade ausgegraut ist, liegt das daran, dass Sie sich außerhalb des Erstattungszeitraums befinden. Bitte kontaktieren Sie den Padlet-Support und wir können Ihnen helfen!

Das Neon-Abo ist auf 3 Padlets begrenzt. Wenn Sie versuchen, ein Downgrade mit mehr als 3 Padlets in Ihrem Konto durchzuführen, verlieren Sie nicht den Zugriff auf Ihre Padlets, aber sie werden eingefroren. Sie können keine neuen Padlets erstellen, es sei denn, Sie legen einige in Ihrem Ordner "Gelöscht" ab oder abonnieren erneut ein kostenpflichtiges Abo.

Außerdem werden Sie aufgefordert zu entscheiden, ob Sie sofort kündigen oder bis zum Ende des Abrechnungszeitraums warten möchten.

FAQs

Bekomme ich eine Rückerstattung für den Restbetrag meines Tarifs, wenn ich ein Downgrade vornehme?

Jährliche Pläne: Wir erstatten den Betrag anteilig zurück, wenn Sie innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf kündigen.

Monatliche Tarife: Wir bieten anteilige Rückerstattungen für den Rest des Abrechnungszeitraums.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Was passiert mit meinen Padlets, wenn ich ein Downgrade durchführe?

Wenn Sie ein Downgrade durchführen, werden alle von Ihnen erstellten Padlets in Ihrem Konto gespeichert. Wenn Ihre Padlets das Limit des Plans überschreiten, werden Ihre Padlets eingefroren und die Erstellung weiterer Padlets wird eingeschränkt, bis Sie Padlets in den Ordner "Gelöscht" legen oder erneut ein kostenpflichtiges Konto abonnieren.

Sollte ich auf Platin oder Gold upgraden?

Die entscheidenden Unterschiede sind das Padlet-Limit und die Datei-Upload-Größe. Wenn Sie mehr als 20 Padlets auf Ihrem Konto haben möchten oder große Dateien hochladen, sollten Sie sich für Platinum entscheiden. Sie die Plan-Typen und Grenzen hier!

Akzeptieren Sie Banküberweisungen?

Wir akzeptieren Banküberweisungen für Bestellungen > $1.000. Die Informationen zur Durchführung der Überweisung sollten auf Ihrer Rechnung zu finden sein.

Kann ich einen Platinum-Plan für eine andere Person kaufen?

Möglicherweise. Bitte kontaktieren Sie uns mit den Informationen des Lizenzinhabers. Es ist in Ordnung, wenn der Endnutzer noch nicht bestimmt ist. Wir können jederzeit ein Upgrade durchführen, sobald die Informationen verfügbar sind. Wenn Sie ein Angebot benötigen, fordern Sie es bitte auf dieser Seite an.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Bei einem Kauf von weniger als 1.000 $, wie bei einem Gold- oder Platin-Konto, ist Ihre einzige Zahlungsmöglichkeit die Kreditkarte oder PayPal (in ausgewählten Ländern). Wir akzeptieren in diesem Fall keine Kaufaufträge.

Woher weiß ich, ob mein Konto aufgewertet wurde?

Wenn Sie in der Lage sind, mehr als 3 Padlets zu erstellen, wurde Ihr Konto von Neon aufgerüstet. Wenn die Änderungen nicht angezeigt werden, versuchen Sie, sich ab- und wieder anzumelden.

Ich sehe keine Option zum Downgrade meines Kontos / Die Schaltfläche Downgrade ist ausgegraut. Wie kann ich abbrechen?

Wenn die Schaltfläche " Downgrade " ausgegraut ist, liegt das daran, dass Sie sich außerhalb des Rückerstattungszeitraums befinden. Wenden Sie sich bitte an den Padlet-Support, wir können Ihnen helfen!