Padlet bietet kostenpflichtige und kostenlose persönliche Abonnements an. Neon ist kostenlos und Platinum und Gold sind kostenpflichtig. Sie können jederzeit auf ein kostenpflichtiges Abo upgraden oder ein Downgrade durchführen.
Aktualisieren Sie Ihr Abo
Um Ihr Abo auf ein Team-/Klassenzimmer-/Padlet für Schulen-Konto zu erweitern, wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten:
Folgen Sie diesen Schritten, um Ihr individuelles Konto zu aktualisieren:
Wählen Sie Ihren Kontonamen in der oberen rechten Ecke Ihres Dashboards und wählen Sie Einstellungen.
Wählen Sie dann Abrechnung.
Wählen Sie Upgrade neben dem Plan, auf den Sie upgraden möchten.
Entscheiden Sie, ob Sie monatlich oder jährlich zahlen möchten.
Klicken Sie auf Fortfahren.
Wenn Sie ein Upgrade auf einen kostenpflichtigen Plan durchführen, werden Sie aufgefordert, Ihre Zahlungsinformationen einzugeben. Nach der Bestätigung haben Sie Zugriff auf alle Funktionen Ihres aktualisierten Kontos.
Downgrade/Kündigung Ihres Abonnements
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Padlet-Konto herabzustufen.
Wählen Sie Ihren Kontonamen in der oberen rechten Ecke Ihres Dashboards und wählen Sie Einstellungen.
Wählen Sie dann Abrechnung.
Wählen Sie Downgrade neben dem Plan, auf den Sie downgraden möchten.
Wenn die Schaltfläche Downgrade ausgegraut ist, liegt das daran, dass Sie sich außerhalb des Erstattungszeitraums befinden. Wenden Sie sich bitte an den Padlet-Support, wir können Ihnen helfen!
Der Neon-Tarif hat ein Limit von 3 Padlets. Wenn Sie versuchen, ein Downgrade mit mehr als 3 Padlets in Ihrem Konto durchzuführen, verlieren Sie nicht den Zugriff auf Ihre Padlets, aber sie werden eingefroren. Sie können dann keine neuen Padlets mehr erstellen, es sei denn, Sie legen einige in Ihrem Papierkorb-Ordner ab oder melden sich neu an.
Außerdem werden Sie aufgefordert, sich zu entscheiden, ob Sie sofort kündigen oder bis zum Ende des Abrechnungszeitraums warten möchten.
FAQs
Erhalte ich eine Rückerstattung für den Restbetrag meines Abonnements, wenn ich ein Downgrade vornehme?
Bei Jahrestarifen bieten wir eine anteilige Rückerstattung, wenn Sie innerhalb von 90 Tagen kündigen. Für Monatstarife bieten wir anteilige Rückerstattungen für den Rest des Abrechnungszeitraums. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Was passiert mit meinen Padlets, wenn ich ein Downgrade durchführe?
Wenn Sie ein Downgrade durchführen, werden alle von Ihnen erstellten Padlets in Ihrem Konto gespeichert. Wenn Ihre Padlets die Grenzen des Plans überschreiten, werden Ihre Padlets eingefroren und die Erstellung weiterer Padlets wird eingeschränkt, bis Sie Padlets in Ihren Ordner "Gelöscht" legen oder erneut ein kostenpflichtiges Konto abonnieren.
Sollte ich auf Platin oder Gold upgraden?
Die entscheidenden Unterschiede sind das Padlet-Limit und die Datei-Upload-Größe. Wenn Sie mehr als 20 Padlets auf Ihrem Konto haben möchten oder große Dateien hochladen, sollten Sie sich für Platin entscheiden.
Akzeptieren Sie Banküberweisungen?
Wir akzeptieren Banküberweisungen für Bestellungen über 1.000 $. Die Informationen zur Durchführung der Banküberweisung sollten auf Ihrer Rechnung stehen.
Kann ich einen Platinum-Plan für eine andere Person kaufen?
Möglicherweise. Bitte kontaktieren Sie uns mit den Informationen des/der Lizenzinhaber(s). Es ist in Ordnung, wenn die Endnutzer noch nicht feststehen. Wir können jederzeit ein Upgrade durchführen, sobald die Informationen verfügbar sind. Wenn Sie ein Angebot benötigen, fordern Sie es bitte auf dieser Seite an.
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Bei einem Kauf von weniger als 1.000 $, wie bei einem Gold- oder Platin-Konto, ist Ihre einzige Zahlungsmöglichkeit die Kreditkarte oder PayPal (in ausgewählten Ländern). Wir akzeptieren in diesem Fall keine Kaufaufträge.
Woher weiß ich, ob mein Konto aufgewertet wurde?
Wenn Sie in der Lage sind, mehr als 3 Padlets zu erstellen, wurde Ihr Konto von Neon aufgerüstet. Wenn die Änderungen nicht angezeigt werden, versuchen Sie, sich ab- und wieder anzumelden.
Ich sehe keine Option zum Downgrade meines Kontos / Die Schaltfläche Downgrade ist ausgegraut. Wie kann ich abbrechen?
Wenn die Schaltfläche "Downgrade" ausgegraut ist, liegt das daran, dass Sie sich außerhalb des Rückerstattungszeitraums befinden. Wenden Sie sich bitte an den Padlet-Support, wir können Ihnen helfen!
Aktualisiert 12/12/24
von
Rana Wilds
