Was passiert, wenn ich mein Padlet-Abonnement kündige?
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Bitte lesen Sie hier über unsere Erstattungsrichtlinien.
Was ist mit meinen Padlets? Darf ich sie behalten?
Gold und Platin
Wenn Sie ein Downgrade durchführen, können Sie den Neon Plan weiterhin kostenlos nutzen. Alle Padlets, die Sie als zahlender Nutzer erstellt haben, werden in Ihrem Konto gespeichert. Wenn Ihre Padlets die Obergrenze des kostenlosen Plans überschreiten, werden Ihre Padlets eingefroren und die Erstellung weiterer Padlets kann eingeschränkt sein, bis Sie Padlets entfernen - oder erneut einen bezahlten Plan abonnieren.
Wenn Sie mit Ihrem kostenpflichtigen Konto Dateien hochgeladen haben, die über der Obergrenze des Neon- bzw. kostenlosen Tarifs liegen, können Sie diese Dateien trotzdem behalten. Wenn Sie z. B. den Gold-Tarif abonniert und eine 100 MB große Datei hochgeladen haben, können Sie die Datei auch nach der Kündigung Ihres Abonnements auf Ihrem Padlet behalten, obwohl das Upload-Limit beim Neon-Tarif bei 20 MB pro Datei liegt.
Team und Klassenzimmer
Wenn Sie ein Downgrade durchführen, können Sie den Team- oder Classroom-Tarif weiter nutzen, allerdings können Sie keine weiteren Padlets erstellen. Alle Padlets, die Sie als zahlender Benutzer erstellt haben, werden in Ihrem Konto gespeichert. Wenn Sie mehr Padlets erstellen möchten, als derzeit in Ihrem Konto vorhanden sind, müssen Sie erneut ein kostenpflichtiges Team- oder Klassenzimmer-Abonnement abschließen.
Wenn Sie Dateien auf Ihr kostenpflichtiges Konto hochgeladen haben, sind diese von der Herabstufung nicht betroffen und Sie können diese Dateien auch weiterhin behalten und/oder ansehen.
Padlet für Schulen
Der Zugang wird geschlossen, sobald das Konto abläuft. Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Arbeit zu speichern, bevor das Abonnement geschlossen wird:
1. Exportieren Sie die Padlets in andere Formate wie PDF, Excel, usw.
2. Beantragen Sie über das Kontaktformular, dass Ihre Padlets auf Ihr kostenloses Konto übertragen werden. Sie können hier mehr darüber lesen, was zum Speichern/Übertragen Ihrer Padlets aus Ihrem Padlet for Schools-Konto erforderlich ist!