Opgrader eller nedgrader din Padlet-konto

Rana Wildss profilbilledeOpdateret for 11 timer siden af Rana Wilds

Padlet tilbyder både betalte og gratis personlige abonnementsplaner. Du kan når som helst opgradere eller nedgradere din konto!

Opgradering af en konto

Opgradering af en individuel konto

Følg disse trin for at opgradere din individuelle konto:

  1. Vælg tandhjulsikonet for Indstillinger øverst på dit kontrolpanel
  1. Vælg det rigtige arbejdsområde øverst, og vælg derefter "Fakturering"
  1. Vælg Opgrader ved siden af det abonnement, du vil opgradere til (dvs. hvis du vil opgradere til et Platinum-abonnement, skal du vælge Opgrader ved siden af Platinum-abonnementet)
  2. Vælg, om du vil betale månedligt eller årligt, og klik på Fortsæt

Når du opgraderer til et betalt abonnement, bliver du bedt om at indtaste dine betalingsoplysninger. Når du har bekræftet, får du adgang til alle de funktioner, der følger med din opgraderede konto.

Opgradering til en gruppeabonnement

For at opgradere din plan til en Team Gold-, Classroom- eller Padlet for Schools-konto skal du vælge en af følgende muligheder:

Nedgradering eller opsigelse af et abonnement

Følg disse trin for at nedgradere eller opsige din Padlet-konto:

  1. Vælg tandhjulsikonet for Indstillinger i øverste højre hjørne af dit kontrolpanel
  1. Vælg det rigtige arbejdsområde øverst, og vælg derefter "Fakturering"
  2. Vælg Nedgradering ved siden af den plan, du vil nedgradere til (dvs. hvis du vil nedgradere til en gratis plan, skal du vælge Nedgradering ved siden af Neon-planen)
Hvis knappen "Nedgradering" er nedtonet, skyldes det, at du er uden for refusionsperioden. Kontakt venligst Padlet-support, så kan vi hjælpe dig!
Neon-abonnementet har en begrænsning på 3 padlets. Hvis du forsøger at nedgradere, mens du har mere end 3 padlets på din konto, mister du ikke adgangen til nogen af dine padlets, men de vil blive frosset. Du kan ikke oprette nye padlets, medmindre du flytter nogle over i din papirkurv eller genabonnerer på et betalt abonnement.

Derudover vil du blive bedt om at beslutte, om du vil opsige med det samme eller vente til afregningsperiodens udløb.

Du kan også opsige abonnementet ved at fjerne dit gemte kort fra siden »Fakturering«. Dette gælder for personlige abonnementer, Team-abonnementer og Classroom-abonnementer. Når du fjerner dit kort, planlægges dit abonnement til at udløbe efter den aktuelle periode, og du bevarer adgangen indtil den angivne dato.

Ofte stillede spørgsmål

Får jeg en refusion for den resterende del af mit abonnement, hvis jeg nedgraderer?
Åbsabonnementer: Vi giver en forholdsmæssig refusion, hvis du opsiger inden for 90 dage efter købet.

Månedsabonnementer: Vi giver en forholdsmæssig refusion for resten af faktureringsperioden.

Se vores refusionspolitik for mere information.
Hvad sker der med mine padlets, hvis jeg nedgraderer?
Når du nedgraderer, gemmes alle de padlets, du har oprettet, på din konto. Hvis dine padlets overskrider abonnementsgrænserne, bliver dine padlets frosset, og oprettelsen af flere padlets vil være begrænset, indtil du flytter padlets til din papirkurv eller tegner et betalt abonnement igen.
Accepterer I bankoverførsler?
Vi accepterer bankoverførsler for ordrer på over 1.000 $. Oplysningerne om, hvordan du foretager bankoverførslen, bør fremgå af din faktura.
Kan jeg købe et Platinum-abonnement til en anden?
Det er muligt. Kontakt os venligst med oplysningerne om licensindehaveren. Det er ikke noget problem, hvis slutbrugeren endnu ikke er fastlagt. Vi kan opgradere når som helst, så snart oplysningerne foreligger. Hvis du har brug for et tilbud, kan du anmode om et fra denne side.
Hvilke betalingsmuligheder har jeg?
Ved køb på under $1.000, som f.eks. ved en Platinum-konto, er dine eneste betalingsmuligheder kreditkort eller PayPal (i udvalgte lande). Vi accepterer ikke indkøbsordrer i dette tilfælde.
Hvordan ved jeg, om min konto er opgraderet?
Hvis du kan oprette mere end 3 padlets, er din konto blevet opgraderet fra Neon. Hvis du ikke kan se ændringerne, kan du prøve at logge ud og logge ind igen.
Jeg kan ikke se en mulighed for at nedgradere min konto / Knappen "Nedgradering" er nedtonet. Hvordan opsiger jeg?
Hvis knappen »Nedgrader« er nedtonet, skyldes det, at du er uden for refusionsperioden. Kontakt venligst Padlet-support, så kan vi hjælpe!

Var denne artikel nyttig?

Relaterede artikler

Hvad sker der, når min Padlet for Schools-konto bliver spærret?

Fejlfinding og løsning af fastlåste Padlet for Schools-konti på grund af betalingsproblemer eller overførsel af padlets til personlige konti.

Begrænsninger i neonplanen

Forstå Neon-planens begrænsninger: 3 padlets, 20 MB filstørrelse, ubegrænset antal uploads og ubegrænset antal bidragydere.

Opdater Apple-faktureringsoplysninger

Tilføj eller opdater dine Apple-faktureringsoplysninger på iPhone-, iPad-, Mac-, Windows- eller Apple Vision Pro-enheder.

Rediger eller tilføj dine kreditkortoplysninger

Administrer, ændr eller tilføj kreditkortoplysninger på din Padlet-konto via siden Fakturering.