Opgrader eller nedgrader din Padlet-konto

Padlet tilbyder betalte og gratis personlige abonnementer. Vælg mellem vores gratis Neon-konto eller opgrader til et guld- eller platinabonnement. Opgrader eller nedgrader din konto når som helst!

Opgradering af en konto

Opgradering af en individuel plan

Følg disse trin for at opgradere din individuelle konto:

  1. Vælg tandhjulsikonet Indstillinger øverst på dit dashboard
  1. Vælg det korrekte arbejdsområde fra toppen, og vælg derefter Fakturering
  1. Vælg Opgrader ved siden af den plan, du vil opgradere til (hvis du f .eks. vil opgradere til et Platinum-abonnement , skal du vælgeOpgrader ved siden af Platinum-planen).
  1. Vælg at betale månedligt eller årligt, og klik på Fortsæt

Når du opgraderer til en betalt plan, bliver du bedt om at indtaste dine betalingsoplysninger. Når du har bekræftet betalingen, får du adgang til alle de funktioner, som din opgraderede konto indeholder.

Opgradering til en gruppeplan

For at opgradere din plan til en Team Gold-, Classroom- eller Padlet for Schools-konto - vælg mellem følgende:

Nedgradering eller annullering af et abonnement

Følg disse trin for at nedgradere eller opsige din Padlet-konto:

  1. Vælg tandhjulsikonet Indstillinger i øverste højre hjørne af dit dashboard
  1. Vælg det korrekte arbejdsområde fra toppen, og vælg derefter Fakturering
  1. Vælg Nedgrader ved siden af den plan, du vil nedgradere til ( dvs. hvis du vil nedgradere til en gratis plan , skal du vælgeNedgrader ved siden af Neon-planen ).
Hvis din nedgraderingsknap er grå, skyldes det, at du er uden for refusionsvinduet. Kontakt venligst Padlet support, så kan vi hjælpe!
Neon-abonnementet har en grænse på 3 padlets. Hvis du forsøger at nedgradere med mere end 3 padlets på din konto, vil du ikke miste adgangen til nogen af dine padlets, men de vil blive frosset. Du kan ikke oprette nye padlets, medmindre du placerer nogle i din Trashed-mappe eller gentegner et betalt abonnement.

Derudover vil du blive bedt om at beslutte, om du vil opsige med det samme eller vente til slutningen af faktureringscyklussen.

Ofte stillede spørgsmål

Får jeg refunderet resten af min plan, hvis jeg nedgraderer?
Årlige abonnementer: Vi giver forholdsmæssig refusion, hvis du annullerer inden for 90 dage efter købet.

Månedlige abonnementer: Vi giver forholdsmæssig refusion for resten af faktureringscyklussen.

Se vores refusionspolitik for mere information.
Hvad sker der med mine padlets, hvis jeg nedgraderer?
Når du nedgraderer, gemmes alle de padlets, du har oprettet, på din konto. Hvis dine padlets overskrider planens grænser, vil dine padlets blive frosset, og det vil være begrænset, hvor mange padlets du kan oprette, indtil du placerer padlets i din Trashed-mappe eller abonnerer på en betalt konto igen.
Skal jeg opgradere til Platinum eller Gold?
De afgørende forskelle er padlet-grænsen og filens uploadstørrelse. Hvis du vil have mere end 20 padlets på din konto, eller hvis du uploader store filer, bør du vælge Platinum. Se abonnementstyperne og grænserne her!
Accepterer I bankoverførsler?
Vi accepterer bankoverførsler for ordrer > 1.000 USD. Oplysningerne om, hvordan du foretager bankoverførslen, bør stå på din faktura.
Kan jeg købe en Platinum-plan til en anden?
Ja, det er muligt. Kontakt os venligst med oplysninger om licensindehaveren. Det er i orden, hvis slutbrugeren endnu ikke er bestemt. Vi kan opgradere når som helst, så snart oplysningerne er tilgængelige. Hvis du har brug for et tilbud, kan du anmode om et fra denne side.
Hvad er mine betalingsmuligheder?
Når du foretager et køb på mindre end 1.000 dollars, som med en guld- eller platinkonto, er din eneste betalingsmulighed med kreditkort eller PayPal ( i udvalgte lande). Vi accepterer ikke indkøbsordrer i dette tilfælde.
Hvordan ved jeg, om min konto er opgraderet?
Hvis du er i stand til at lave mere end 3 padlets, er din konto blevet opgraderet fra Neon. Hvis du ikke kan se ændringerne, kan du prøve at logge ud og logge ind igen.
Jeg kan ikke se en mulighed for at nedgradere min konto / Nedgraderingsknappen er nedtonet. Hvordan annullerer jeg?
Hvis nedgraderingsknappen er nedtonet, skyldes det, at du er uden for tilbagebetalingsvinduet. Kontakt venligst Padlet support, så kan vi hjælpe!


Hvordan klarede vi os?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)