Opgrader eller nedgrader din Padlet-konto

Rana Wildss profilbilledeOpdateret for 22 timer siden af Rana Wilds

Padlet tilbyder betalte og gratis personlige abonnementsplaner. Opgrader eller nedgrader din konto når som helst!

Opgradering af en konto

Opgradering af en individuel plan

Følg disse trin for at opgradere din individuelle konto:

  1. Vælg tandhjulsikonet for indstillinger øverst på dit dashboard
  1. Vælg det korrekte arbejdsområde øverst, og vælg derefter Fakturering
  1. Vælg Opgrader ved siden af den plan, du vil opgradere til (dvs. hvis du vil opgradere til et Platinum abonnement, skal du vælge Opgrader ved siden af Platinum-planen)
  2. Vælg, om du vil betale månedligt eller årligt, og klik på Fortsæt

Når du opgraderer til en betalt plan, bliver du bedt om at indtaste dine betalingsoplysninger. Når de er bekræftet, får du adgang til alle funktionerne i din opgraderede konto.

Opgradering til en gruppeplan

Hvis du vil opgradere din plan til en Team Gold-, Classroom- eller Padlet for Schools-konto, skal du vælge en af følgende muligheder:

Nedgradering eller opsigelse af et abonnement

Følg disse trin for at nedgradere eller opsige din Padlet-konto:

  1. Vælg tandhjulsikonet for indstillinger øverst til højre på dit dashboard
  1. Vælg det korrekte arbejdsområde øverst, og vælg derefter Fakturering
  2. Vælg Nedgrader ved siden af den plan, du vil nedgradere til (dvs. hvis du vil nedgradere til en gratis plan, skal du vælge Nedgrader ved siden af Neon-planen)
Hvis knappen Nedgrader er nedtonet, er det, fordi du er uden for perioden, hvor du kan få refusion. Kontakt Padlet-support, så hjælper vi dig!
Neon-planen giver mulighed for højst 3 padlets. Hvis du forsøger at nedgradere, mens du har mere end 3 padlets på din konto, mister du ikke adgangen til nogen af dine padlets, men de bliver frosset. Du kan ikke oprette nye padlets, medmindre du flytter nogle til din papirkurv eller tilmelder dig en betalt plan igen.

Du bliver også bedt om at vælge, om du vil opsige abonnementet med det samme eller vente til slutningen af faktureringsperioden.

Du kan også opsige abonnementet ved at fjerne dit gemte kort fra siden Fakturering. Dette er muligt for personlige abonnementer samt Team- og Classroom-abonnementer. Når du fjerner dit kort, planlægges abonnementet til at ophøre efter den aktuelle periode, og du beholder adgangen indtil den viste dato.

På Team- og Classroom-planer kræver det også, at der er registreret en betalingsmetode, hvis du skifter mellem månedlig og årlig betaling (eller fra det gamle Gold til Gold). Hvis skift ikke er muligt, skal du først tilføje et kort på siden Fakturering.

Ofte stillede spørgsmål

Får jeg refunderet den resterende del af min plan, hvis jeg nedgraderer?
Årlige planer: Vi tilbyder forholdsmæssig refusion, hvis du opsiger inden for 90 dage efter købet.

Månedlige planer: Vi tilbyder forholdsmæssig refusion for resten af faktureringsperioden.

Se vores refusionspolitik for at få flere oplysninger.
Hvad sker der med mine padlets, hvis jeg nedgraderer?
Når du nedgraderer, gemmes alle de padlets, du har oprettet, på din konto. Hvis du har flere padlets end tilladt på planen, bliver dine padlets frosset, og du kan ikke oprette flere, før du har flyttet nogle padlets til din papirkurv eller tilmeldt dig en betalt konto igen.
Accepterer I bankoverførsler?
Vi accepterer bankoverførsler for ordrer på over 1.000 $. Oplysninger om, hvordan du foretager bankoverførslen, bør stå på din faktura.
Kan jeg købe en Platinum-plan til en anden?
Det er muligvis muligt. Kontakt os med oplysningerne om licensindehaveren. Det er helt i orden, hvis slutbrugeren endnu ikke er fastlagt. Vi kan opgradere når som helst, så snart oplysningerne er tilgængelige. Hvis du har brug for et tilbud, kan du anmode om et på denne side.
Hvilke betalingsmuligheder har jeg?
Ved køb for under 1.000 $, som med en Platinum-konto, kan du kun betale med kreditkort eller PayPal (i udvalgte lande). I dette tilfælde accepterer vi ikke indkøbsordrer.
Hvordan ved jeg, om min konto er opgraderet?
Hvis du kan oprette mere end 3 padlets, er din konto blevet opgraderet fra Neon. Hvis ændringerne ikke vises, kan du prøve at logge ud og ind igen.
Jeg kan ikke se en mulighed for at nedgradere min konto / Knappen Nedgrader er nedtonet. Hvordan opsiger jeg?
Hvis knappen Nedgrader er nedtonet, er det, fordi du er uden for perioden, hvor du kan få refusion. Kontakt Padlet-support, så hjælper vi dig!

Var denne artikel nyttig?

Relaterede artikler

Hvad sker der, når min Padlet for Schools-konto bliver spærret?

Fejlfinding og løsning af fastlåste Padlet for Schools-konti på grund af betalingsproblemer eller overførsel af padlets til personlige konti.

Begrænsninger i neonplanen

Forstå Neon-planens begrænsninger: 3 padlets, 20 MB filstørrelse, ubegrænset antal uploads og ubegrænset antal bidragydere.

Opdater Apple-faktureringsoplysninger

Tilføj eller opdater dine Apple-faktureringsoplysninger på iPhone-, iPad-, Mac-, Windows- eller Apple Vision Pro-enheder.

Indkøbsdokumenter

Download Padlets W9-, databehandlingsaftale- og eneste kildebrev-dokumenter til administrative og compliance-formål.