Hvad sker der, hvis jeg opsiger mit Padlet-abonnement?
Opdateret 10/10/24
af
Nadiah Jamal
Du kan opsige dit abonnement når som helst. Læs om vores refusionspolitik her.
Hvad med mine padlets? Må jeg beholde dem?
Guld og platin
Når du nedgraderer, kan du fortsætte med at bruge Neon Plan gratis. Alle de padlets, du har oprettet som betalt bruger, gemmes på din konto. Hvis dine padlets overstiger loftet for den gratis plan, bliver dine padlets frosset, og det kan være begrænset at oprette flere padlets , indtil du fjerner padlets - eller abonnerer på en betalt plan igen.
Hvis du har uploadet filer på din betalte konto, som er over Neon/gratis-planens grænser, kan du stadig beholde disse filer. Hvis du f.eks. abonnerer på Gold-abonnementet og har uploadet en fil på 100 MB, kan du stadig beholde filen på din padlet, når du har opsagt dit abonnement - også selvom uploadgrænsen er 20 MB pr. fil på Neon-abonnementet.
Team og klasseværelse
Når du nedgraderer, kan du fortsætte med at bruge Team- eller Classroom-planen, men du vil ikke kunne oprette yderligere padlets. Alle de padlets, du har oprettet som betalende bruger, gemmes på din konto. Hvis du gerne vil oprette flere padlets, end der er på din konto, skal du tilmelde dig et betalt Team- eller Classroom-abonnement igen.
Hvis du har uploadet filer på din betalte konto, vil de ikke blive påvirket, når du nedgraderer, og du vil stadig kunne beholde og/eller se disse filer.
Padlet til skoler
Adgangen vil blive lukket, når kontoen udløber. Der er et par måder at gemme arbejde på, før abonnementet lukker:
1. Eksporter padletterne til andre formater som PDF, Excel osv.
2. Anmod om at få dine padlets overført til din gratis konto via Kontakt os-formularen. Du kan læse mere om, hvad der kræves for at gemme/overføre dine padlets fra din Padlet for Schools-konto her!
