Zásady společnosti Padlet týkající se náhrady
Aktualizováno 22/3/24
podle
Rana Wilds
Myslíme si, že náhrady jsou opravdu zábavné! Chceme vám poskytnout co největší svobodu a flexibilitu, pokud jde o vaše předplatné. Vždy vám usnadníme změnu předplatného a za různých okolností nabízíme poměrné náhrady:
Zlaté a platinové předplatné
Pokud máte měsíční předplatné: Pokud se rozhodnete snížit platinové nebo zlaté předplatné na bezplatnou variantu Neon, automaticky vám bude zaslána poměrná náhrada za zbývající dobu trvání předplatného prostřednictvím vaší poslední použité platební metody.
Pokud máte roční tarif: Pokud se rozhodnete snížit předplatné do 90 dnů od jeho zakoupení, nabídneme vám poměrnou náhradu.
Možnost snížení předplatného najdete na své fakturační stránce. Stačí kliknout na možnost Downgrade Now na možnost Neon a náhrada za zbývající čas vašeho stávajícího plánu dorazí do 2-3 pracovních dnů.
Pokud možnost Downgrade Now není k dispozici, znamená to, že vaše předplatné je mimo časový rámec povolený pro poměrné náhrady. Na konci platebního období však stále budete moci provést downgrade. Pokud zvolíte tuto možnost, zachováte si předplatné a všechny prémiové výhody po zbytek zúčtovacího období, ale nebude možné vrátit peníze.
Týmy Padlet
Team Gold 30denní zkušební verze: Pokud se rozhodnete přejít na placenou verzi před vypršením 30denní zkušební verze - místo vrácení peněz vám budou na účet připsány poměrné kredity. Tyto "propagační kredity " budou automaticky použity na budoucí poplatky za týmový účet.
Zlaté předplatné Team: Pokud již máte placený tarif Team Gold a rozhodnete se předplatné okamžitě zrušit, propagační kredity vám nebudou vráceny jako peníze zpět.
Třída
Třída 30denní zkušební verze: Pokud se rozhodnete přejít na placenou verzi před vypršením 30denní zkušební verze - místo vrácení peněz vám budou na účet připsány poměrné kredity. Tyto "propagační kredity " budou automaticky použity na budoucí poplatky za účet Classroom.
Předplatné Classroom: Předplatné pro učebnu lze zrušit pouze na konci období. Pro tento plán nejsou k dispozici poměrné náhrady.
Padlet pro školy
Pro zákazníky služby Padlet pro školy jsou k dispozici náhrady za prvních 30 dní po zakoupení předplatného. Pokud chcete předplatné zrušit po uplynutí této doby, zrušení bude účinné ke konci aktuálního zúčtovacího cyklu a platba nebude mít nárok na vrácení peněz.
Pokud se při snižování předplatného setkáte s jakýmikoli problémy, obraťte se na náš tým podpory.
