Chcete-li upgradovat svůj individuální účet, postupujte podle těchto kroků:
V horní části ovládacího panelu vyberte ikonu ozubeného kolečka Nastavení.
Vyberte správný pracovní prostor v horní části a poté vyberte Fakturace.
Vyberte možnost Upgradovat vedle tarifu, na který chcete provést upgrade (tj. pokud chcete provést upgrade na předplatnéPlatinum, vybertemožnost Upgradovatvedle tarifuPlatinum).
Zvolte měsíční nebo roční platbu a klikněte na Pokračovat
Při upgradu na placený plán budete vyzváni k zadání platebních údajů. Po potvrzení získáte přístup ke všem funkcím, které váš upgradovaný účet nabízí.
Upgrade na skupinový plán
Chcete-li upgradovat svůj plán na účet Team Gold, Classroom nebo Padlet for Schools, vyberte jednu z následujících možností:
Chcete-li snížit nebo zrušit svůj účet Padlet, postupujte podle těchto kroků:
V pravém horním rohu ovládacího panelu vyberte ikonunastavení
Vyberte správný pracovní prostor v horní části a poté vyberte Fakturace.
Vyberte možnost Snížit úroveň vedle plánu, na který chcete přejít (tj. pokud chcete přejít na bezplatný plán, vybertemožnost Snížit úroveňvedle plánuNeon).
Pokud je tlačítko Snížit úroveň šedé, znamená to, že jste mimo lhůtu pro vrácení peněz. Kontaktujte podporu Padlet a my vám pomůžeme!
Plán Neon má limit 3 padletů. Pokud se pokusíte přejít na nižší plán s více než 3 padlety ve svém účtu, neztratíte přístup k žádnému ze svých padletů, ale budou zmrazeny. Nemůžete vytvářet nové padlety, pokud některé neuložíte do složkyTrashed (Koš) nebo se znovu nepřihlásíte k placenému plánu.
Kromě toho budete vyzváni, abyste se rozhodli, zda chcete zrušit okamžitě, nebo počkat až do konce zúčtovacího cyklu.
Často kladené otázky
Dostanu zpět peníze za zbývající část svého tarifu, pokud přejdu na nižší tarif?
Roční tarify: Pokud zrušíte předplatné do 90 dnů od zakoupení, poskytneme vám poměrnou částku.
Měsíční tarify: Poskytneme vám poměrnou částku za zbývající část zúčtovacího období. Více
Co se stane s mými padlety, pokud přejdu na nižší tarif?
Při přechodu na nižší tarif se všechny padlety, které jste vytvořili, uloží do vašeho účtu. Pokud vaše padlety překročí limity tarifu, budou zmrazeny a vytváření dalších padletů bude omezeno, dokud je neuložíte do složkyKoš nebo si znovu nezakoupíte placený účet.
Mám přejít na tarif Platinum nebo Gold?
Rozhodující rozdíly jsou limit padletů a velikost nahrávaných souborů. Pokud chcete mít ve svém účtu více než 20 padletů nebo nahráváte velké soubory, měli byste zvolit Platinum. Podívejte se na typy plánů a limity zde!
Přijímáte bankovní převody?
Bankovní převody přijímáme u objednávek nad 1 000 $. Informace o tom, jak provést bankovní převod, by měly být uvedeny na vaší faktuře.
Mohu zakoupit tarif Platinum pro někoho jiného?
Je to možné. Kontaktujte nás s informacemi o majiteli licence. Nevadí, pokud konečný uživatel ještě není určen. Jakmile budou informace k dispozici, můžeme kdykoli provést upgrade. Pokud potřebujete cenovou nabídku, požádejte o ni na této stránce.
Jaké jsou moje platební možnosti?
Při nákupu v hodnotě nižší než 1 000 $, stejně jako u účtů Gold nebo Platinum, je jedinou možností platby kreditní karta nebo PayPal (v vybraných zemích). V tomto případě nepřijímáme objednávky.
Jak poznám, že byl můj účet upgradován?
Pokud můžete vytvořit více než 3 padlety, váš účet byl upgradován z Neon. Pokud změny nevidíte, zkuste se odhlásit a znovu přihlásit.
Nevidím možnost downgrade mého účtu / Tlačítko Downgrade je šedé. Jak mohu zrušit?
Pokud je tlačítko Downgrade (Snížit úroveň) šedé, znamená to, že jste mimo lhůtu pro vrácení peněz. Kontaktujte podporu Padlet a my vám pomůžeme!