Отменете абонамента ми
О, не! Мразя, че ни напускаш и сме тъжни, че си тръгваш. Разбираме, че нещата се променят и ще бъдем тук, когато си готов да се присъединиш към нас отново! Дотогава, стъпките за отмяна на абонамента ти са изброени по-долу:
- Първата стъпка е да отидеш на страницата „Фактуриране“.
Кликнете върху иконата „Настройки“ в горния десен ъгъл на таблото > изберете правилното работно пространство (от горната част) > кликнете върху „Фактуриране“ > изберете „Намаляване на нивото“ до нивото, до което искате да намалите.

- На следващата страница ще ви бъде предложено да изберете датата на отмяната. Можете да изберете да довършите текущия си срок или да отмените веднага.
Възстановяване на суми: Ако прекратявате абонамента преди датата на изтичане на срока му:
Годишни планове: Ако сте в рамките на първите 90 дни от покупката, неизползваната част ще ви бъде възстановена.
Месечни планове: Ще ви бъде възстановена пропорционална част от сумата за неизползваната част от периода на фактуриране.
Научете повече за политиката за възстановяване на суми.
Годишни планове: Ако сте в рамките на първите 90 дни от покупката, неизползваната част ще ви бъде възстановена.
Месечни планове: Ще ви бъде възстановена пропорционална част от сумата за неизползваната част от периода на фактуриране.
Научете повече за политиката за възстановяване на суми.
- Последната стъпка е да кликнете върху „Потвърди“, за да финализирате понижаването на плана.
Ако срещнете някакви проблеми, моля, отидете на нашата форма за контакт и ни изпратете съобщение с етикета „Фактуриране“.
Често задавани въпроси
Какво се случва с моите падлети, ако понижа плана си?
Когато понижите плана си, всички падлети, които сте създали, се запазват в акаунта ви. Ако падлетите ви надвишават лимитите на плана, те ще бъдат замразени и създаването на нови падлети ще бъде ограничено, докато не преместите падлетите в папката „Trashed“ (Изтрити) или не се абонирате отново за платен акаунт.