Какво се случва, когато акаунтът ми в Padlet for Schools бъде блокиран?
Влязохте в акаунта си в Padlet for Schools и изведнъж вече не можете да редактирате падлетите си или да създавате нови. Какво се е случило? Как да го поправите?
Ако акаунтът ви в Padlet for Schools е блокиран, най-вероятно е изтекъл срокът за плащане. След 60 дни без плащане абонаментът ще бъде прекратен.
Как мога да поправя това?
Вашите падлети ще останат блокирани, докато не бъдат предприети по-нататъшни действия. Възможностите за възстановяване на достъпа до вашите падлети са показани по-долу:
Собственици и администратори
Актуализирайте пробния си период/платете неизплатената си фактура.
Собственикът на акаунта може да изпрати имейл на екипа ни за членство на адрес: [email protected], или да резервирате демонстрация с екипа ни чрез този линк.
След като собственикът се свърже с екипа ни за членство и изготвим план, можем да размразим акаунта, докато се обработва плащането.
Учители и ученици
Свържете се с вашите администратори
Свържете се със собственика на акаунта Padlet for Schools, за да попитате за статуса. След като се свържем със собственика и изготвим план, можете да продължите да използвате padlets в акаунта си School.
Прехвърлете вашите padlets
Можете да прехвърлите вашите padlets към вашия индивидуален акаунт. Кликнете върху името/аватара на вашия акаунт в горния десен ъгъл на таблото и ще видите опцията за прехвърляне на вашите padlets. След като кликнете върху „Прехвърли моите padlets“, ще влезете в личния си акаунт, ще изберете в коя работна среда искате да прехвърлите padlets и след това ще кликнете върху „Прехвърли padlets“. След като това бъде направено, всички ваши училищни padlets ще бъдат в личния ви акаунт, за да можете да продължите да ги използвате.

Ако прехвърлите падлетите си и надвишите квотата за вашия тип план, падлетите ви ще останат блокирани. Ще трябва да изтриете падлети, за да се поберете в квотата си, или да преминете към по-висок абонаментен план.