Защо сметката ми е замразена?
Актуализиран 30/6/25
от
Rana Wilds
От 1 февруари 2024 г. въвеждаме някои промени в начина на работа с акаунти, които са надхвърлили квотите си за палети.
Как става това
Ако наскоро сте понижили абонамента си (до по-ниско ниво на абонамент или до безплатен акаунт), може да имате създадени повече падлети, отколкото е разрешено за новото ви ниво. В такъв случай ще ви дадем седем дни, за да намалите броя на падлетите, така че да достигнете (или да сте под) новата си квота за падлети. След изтичането на седемте дни всички ваши падлети ще бъдат автоматично замразени. Замразените падлети все още са достъпни, но са в режим само за четене. Те не могат да бъдат редактирани по никакъв начин.
За да размразите падлетите си, ще трябва да намалите броя на падлетите си до брой, равен на (или под) квотата ви, като поставите съществуващите падлети в папката "Изхвърлени" или се абонирате за някой от нашите платени планове.
