Защо сметката ми е замразена?
От 1 февруари 2024 г. въвеждаме някои промени в начина на работа с акаунти, които са надхвърлили квотите си за палети.
Как става това
Ако преди това сте били на платено ниво и след това сте преминали на по-ниско ниво, може да имате създадени повече падлети, отколкото е позволено за новото ви ниво. Когато случаят е такъв, ще ви дадем седем дни, за да намалите броя на падлетите си, така че да е равен или по-малък от новата ви квота за падлети. След изтичането на седемте дни всички ваши падлети ще бъдат автоматично замразени. Замразените падлети все още са достъпни и могат да се четат, но не могат да се редактират по никакъв начин.
За да размразите падлетите си, моля, намалете броя на падлетите си до брой, равен или по-нисък от квотата ви, като поставите съществуващите падлети в папка "Изхвърлени" или се абонирате за някой от нашите платени планове.
