Защо сметката ми е замразена?
От 1 февруари 2024 г. въвеждаме някои промени в начина на работа с акаунти, които са надхвърлили квотите си за палети.
Как става това
Ако преди това сте били на платено ниво и след това сте преминали на по-ниско ниво, може да сте създали повече падлети, отколкото е позволено за новото ви ниво. В такъв случай ще ви дадем седем дни, за да намалите броя на падлетите, така че да достигнете или да бъдете под новата си квота за падлети. След изтичането на седемте дни всички ваши падлети ще бъдат автоматично замразени. Замразените падлети все още са достъпни и могат да се четат, но не могат да се редактират по никакъв начин.
За да размразите падлетите си, моля, намалете броя на падлетите си до броя, който е равен или по-нисък от квотата ви, като поставите съществуващите падлети в папката за боклук или се абонирате за някой от нашите платени планове.
