Да прекратя абонамента си
Актуализирано вчера от Rana WildsО, не! Много ни е тъжно, че ни напускаш, и ни е тъжно да те видим как си тръгваш. Разбираме, че нещата се променят, и ще сме тук, когато си готов да се присъединиш отново към нас! Дотогава, стъпките за прекратяване на абонамента ти са изброени по-долу:
- Първата стъпка е да отидете на страницата „Фактуриране“.
Кликнете върху иконата с зъбното колело „Настройки“ в горния десен ъгъл на таблото ви > изберете правилното работно пространство (от горната част) > кликнете върху „Фактуриране“ > изберете „Намаляване на плана“ до нивото, до което искате да преминете.
- На следващата страница ще бъдете подканени да изберете датата на прекратяване. Можете да изберете да изчакате края на текущия си абонаментен период или да прекратите абонамента незабавно.
Годишни планове: Ако това стане в рамките на първите 90 дни от покупката, всяка неизползвана част ще ви бъде възстановена.
Месечни планове: Ще бъде издадено пропорционално възстановяване за всяка неизползвана част от счетоводния период.
Научете повече за политиката за възстановяване на суми.
- Последната стъпка е да кликнете върху „Потвърди“, за да финализирате преминаването към по-нисък план.
Прекратяване чрез премахване на запазената ви карта
Можете също да прекратите абонамента, като премахнете запазената си карта от страницата „Фактуриране“. Тази опция е достъпна за лични, екипни и класни абонаменти. Премахването на картата ви планира прекратяване на абонамента след изтичане на текущия период, като запазвате достъпа си до посочената дата. Ако по-късно добавите нова карта, ще ви попитаме дали искате да възобновите абонамента си или да запазите прекратяването.
Ако срещнете някакви проблеми, моля, посетете нашата форма за контакт и ни изпратете съобщение с етикета „Фактуриране“.
