Надграждане или понижаване на вашия акаунт в Padlet

Padlet предлага платени и безплатни лични абонаментни планове. Neon е безплатен, а Platinum и Gold са платени. Можете да преминете към платен план или да го намалите по всяко време.

Надграждане на плана

За да надградите плана си до акаунт за екипи/класна стая/падлет за училища - изберете едно от следните:

Надграждане до Team Gold
Надграждане до план за класна стая
Надграждане до Padlet за училища - Поискайте оферта тук!

Следвайте тези стъпки, за да надстроите индивидуалния си акаунт:

  1. Изберете името на акаунта си в горния десен ъгъл на екрана на таблото за управление и изберете Настройки.
  1. След това изберете Billing (Фактуриране).
  1. Изберете Upgrade (Надграждане) до плана, до който искате да надградите.
  1. Решете дали искате да плащате месечно или годишно.
  1. Натиснете Продължи.

Когато надграждате до платен план, ще бъдете подканени да въведете информация за плащането си. След като потвърдите, ще имате достъп до всички функции, предоставени от обновения ви акаунт.

Намаляване/отмяна на абонамента

Следвайте тези стъпки, за да понижите нивото на своя акаунт в Padlet.

  1. Изберете името на акаунта си в горния десен ъгъл на екрана на таблото за управление и изберете Настройки.
  1. След това изберете Billing (Фактуриране).
  1. Изберете Downgrade (Понижаване) до плана, до който искате да понижите абонамента си.
Ако бутонът за понижаване е в сиво, това е така, защото сте извън прозореца за възстановяване. Моля, свържете се с поддръжката на Padlet и ние ще ви помогнем!
Планът Neon се предлага с лимит от 3 палета. Ако се опитате да понижите рейтинга с повече от 3 палета в акаунта си, няма да загубите достъп до нито един от падежите си, но те ще бъдат замразени. Няма да можете да създавате нови падлети, освен ако не поставите някои от тях в папката "Изхвърлени" или не се абонирате отново.

Освен това ще бъдете подканени да решите дали искате да се откажете веднага или да изчакате края на цикъла на фактуриране.

Често задавани въпроси

Ще ми бъде ли възстановена сумата за останалата част от плана, ако понижа рейтинга си?
За годишните планове - осигуряваме пропорционално възстановяване на суми, ако се откажете в рамките на 90 дни. За месечни планове - предоставяме пропорционално възстановяване на суми за остатъка от таксуващия цикъл. За повече информация вижте нашата политика за възстановяване на суми.
Какво се случва с моите подложки, ако понижа нивото си?
Когато понижите нивото си, всички създадени от вас падлети се запазват в профила ви. Ако падлетите ви надхвърлят лимитите на плана, падлетите ви ще бъдат замразени и създаването на повече падлети ще бъде ограничено, докато не поставите падлетите в папката "Изхвърлени" или не се абонирате отново за платен акаунт.
Трябва ли да надграждам до Platinum или Gold?
Критичните разлики са лимитът на падлетите и размерът на качваните файлове. Ако искате да имате повече от 20 палета в акаунта си или качвате големи файлове, трябва да преминете към Platinum.
Приемате ли банкови преводи?
Приемаме банкови преводи за поръчки > 1000 USD. Информацията за това как да извършите банковия превод трябва да бъде във вашата фактура.
Мога ли да закупя план Platinum за някой друг?
Възможно е. Моля, свържете се с нас, като предоставите информация за собственика/ите на лиценза. Няма проблем, ако крайните потребители все още не са определени. Можем да извършим ъпгрейд по всяко време, веднага щом информацията е налична. Ако имате нужда от оферта, моля, поискайте такава от тази страница.
Какви са моите възможности за плащане?
Когато правите покупка на стойност под 1000 USD, както при златен или платинен акаунт, единствената ви възможност за плащане е с кредитна карта или PayPal (в избрани държави). В този случай не приемаме поръчки за покупка.
Как да разбера дали акаунтът ми е надграден?
Ако сте в състояние да направите повече от 3 подложки, акаунтът ви е надграден от Neon. Ако не виждате отразени промените, опитайте да излезете от профила си и да влезете отново.
Не виждам опция за понижаване на профила си / Бутонът за понижаване на профила е в сиво. Как да го отменя?
Ако бутонът за понижаване на рейтинга е в сиво, това е така, защото сте извън прозореца за възстановяване. Моля, свържете се с поддръжката на Padlet и ние ще ви помогнем!


Как се справихме?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)