Политика за възстановяване на суми на Padlet
Актуализирано предходната седмица от Rana WildsСмятаме, че възстановяването на суми е страхотно! Искаме да ви предоставим максимална свобода и гъвкавост по отношение на вашия абонамент. Винаги улесняваме промяната на абонамента ви и предлагаме пропорционално възстановяване на суми при различни обстоятелства:
Платинени абонаменти
Ако имате месечен план: Ако решите да преминете от абонамент „Платинум“ към безплатната опция „Неон“, автоматично ще получите пропорционално възстановяване на сумата за оставащия срок на абонамента чрез най-скоро използваната от вас метода за плащане.
Ако имате годишен план: Ще ви предложим пропорционално възстановяване на сумата, ако решите да преминете към по-нисък план в рамките на 90 дни от закупуването на абонамента.
Опцията за понижаване на плана може да бъде намерена на страницата „Фактуриране“. Просто кликнете върху „Понижи плана“, за да преминете към опцията „Неон“. Възстановяването на сумата за оставащия срок на текущия ви план трябва да пристигне в рамките на 2–3 работни дни.
Ако опцията „Намаляване на плана“ не е налична, това означава, че абонаментът Ви е извън срока, разрешен за пропорционални възстановявания. Въпреки това, все пак ще можете да преминете към по-нисък план в края на периода на плащане. Ако изберете тази опция, ще запазите абонамента си и всички премиум предимства за остатъка от периода на фактуриране, но възстановяване няма да бъде налично.
Team Gold
Ако имате месечен план: Ако решите да преминете от абонамент Team Gold към безплатната опция, автоматично ще получите пропорционално възстановяване на сумата за оставащия срок на абонамента чрез най-скоро използваната от вас метода за плащане.
Ако имате годишен план: Ще ви предложим пропорционално възстановяване на сумата, ако решите да преминете към по-нисък план в рамките на 90 дни от закупуването на абонамента.
Classroom
30-дневен пробен период на Classroom: Ако решите да преминете към платената версия преди изтичането на 30-дневния пробен период, вместо възстановяване на сумата, към акаунта ви ще бъдат добавени пропорционални кредити. Тези „промоционални кредити“ ще бъдат автоматично използвани за бъдещи такси за акаунта в Classroom.
Абонамент за Класната стая: Плановете за Класната стая могат да бъдат прекратени само в края на срока. Пропорционални възстановявания не са налични за този план.
Padlet за училища
За клиентите на Padlet за училища възстановявания на суми са налични през първите 30 дни след закупуване на абонамента. Ако искате да прекратите абонамента си след този период, прекратяването ще влезе в сила в края на текущия ви цикъл на фактуриране, а плащането ви няма да подлежи на възстановяване.
Моля, свържете се с екипа ни за поддръжка, ако срещнете проблеми при понижаване на нивото на абонамента си.
