Повишете или понижете нивото на своя акаунт в Padlet
Päivitetty предходната седмица käyttäjän Rana Wilds toimestaPadlet предлага както платени, така и безплатни лични абонаментни планове. Можете да преминете към по-висок или по-нисък план по всяко време!
Надграждане на акаунт
Надграждане на индивидуален план
Следвайте тези стъпки, за да надстроите индивидуалния си акаунт:
- Изберете иконата с зъбчато колело „Настройки“ в горната част на таблото
- Изберете правилното работно пространство от горната част, след което изберете „Фактуриране“
- Изберете „Надграждане“ до плана, към който искате да преминете (например, ако искате да преминете към абонамент „Платинум“, изберете „Надграждане“ до плана „Платинум“)
- Изберете да плащате месечно или годишно и кликнете върху „Продължи“
Когато надстроите до платен план, ще ви бъде поискано да въведете данните си за плащане. След потвърждение ще имате достъп до всички функции, предоставяни от надстроения ви акаунт.
Надграждане до групов план
За да надстроите плана си към акаунт „Team Gold“, „Classroom“ или „Padlet for Schools“, изберете едно от следните:
- Надградете до Team Gold
- Преминаване към план „Classroom“
- Преминаване към Padlet for Schools – Поискайте оферта тук!
Намаляване на нивото на абонамента или прекратяване на абонамента
Следвайте тези стъпки, за да понижите нивото или да прекратите акаунта си в Padlet:
- Изберете иконата с зъбчато колело „Настройки“ в горния десен ъгъл на таблото
- Изберете правилното работно пространство от горната част, след което изберете „Фактуриране“
- Изберете „Намаляване на плана“ до плана, към който искате да преминете (например, ако искате да преминете към безплатен план, изберете „Намаляване на плана“ до плана „Neon“)
Ако бутонът „Намаляване на плана“ е сив, това е защото сте извън периода за възстановяване на сумата. Моля, свържете се с отдела за поддръжка на Padlet и ние ще ви помогнем!
Планът „Neon“ включва ограничение от 3 падлета. Ако се опитате да преминете към по-нисък план, като имате повече от 3 падлета в профила си, няма да загубите достъп до нито един от тях, но те ще бъдат замразени. Няма да можете да създавате нови падлета, освен ако не преместите някои от тях в папката „Кошче“ или не се абонирате отново за платен план.
Освен това ще ви бъде предложено да решите дали искате да прекратите абонамента веднага или да изчакате до края на цикъла на фактуриране.
Често задавани въпроси
Ще получа ли възстановяване на сумата за остатъка от плана си, ако премина към по-нисък план?
Годишни планове: Ние предоставяме пропорционални възстановявания, ако анулирате в рамките на 90 дни от покупката.
Месечни планове: Ние предоставяме пропорционални възстановявания за остатъка от фактурационния цикъл.
Вижте нашата Политика за възстановяване на суми за повече информация.
Месечни планове: Ние предоставяме пропорционални възстановявания за остатъка от фактурационния цикъл.
Вижте нашата Политика за възстановяване на суми за повече информация.
Какво се случва с моите падлети, ако премина към по-нисък план?
Когато преминете към по-нисък план, всички падлети, които сте създали, се запазват във вашия акаунт. Ако вашите падлети надвишават лимитите на плана, те ще бъдат замразени и създаването на нови падлети ще бъде ограничено, докато не преместите падлетите в папката „Кошче“ или не се абонирате отново за платен акаунт.
Приемате ли банкови преводи?
Приемаме банкови преводи за поръчки над 1000 долара. Информацията за това как да извършите банковия превод трябва да е посочена във вашата фактура.
Мога ли да закупя план „Платина“ за друг човек?
Възможно е. Моля, свържете се с нас с информацията за собственика на лиценза. Няма проблем, ако крайният потребител все още не е определен. Можем да направим ъпгрейд по всяко време, веднага щом информацията е налична. Ако имате нужда от оферта, моля, поискайте такава от тази страница.
Какви са опциите ми за плащане?
При покупка на стойност под 1 000 долара, както и при Платинен акаунт, единственият вариант за плащане е с кредитна карта или PayPal (в определени държави). В този случай не приемаме поръчки за покупка.
Как да разбера дали акаунтът ми е надграден?
Ако можете да създадете повече от 3 падлета, вашият акаунт е бил надграден от Neon. Ако не виждате промените, опитайте да излезете и да влезете отново.
Не виждам опция за понижаване на нивото на моя акаунт / Бутонът „Понижи нивото“ е сив. Как да отменя?
Ако бутонът „Понижи нивото“ е сив, това е защото сте извън периода за възстановяване на сумата. Моля, свържете се с поддръжката на Padlet и ние ще ви помогнем!
