Надстройте или понижете своя Padlet акаунт
Atjaunināts предходната седмица (autors: Rana Wilds)Padlet предлага платени и безплатни лични абонаментни планове. Можете да надстроите или понижите своя акаунт по всяко време!
Повишаване на акаунта
Повишаване на индивидуален план
Следвайте тези стъпки, за да надстроите индивидуалния си акаунт:
- Изберете иконата с зъбното колело „Настройки“ в горната част на таблото
- Изберете правилното работно пространство от горната част, след което изберете „Фактуриране“
- Изберете „Актуализиране“ до плана, към който искате да преминете (например, ако искате да преминете към абонамент „Платинум“, изберете „Актуализиране“ до плана „Платинум“)
- Изберете да плащате месечно или годишно и кликнете върху „Продължи“
Когато надстроите до платен план, ще ви бъде поискано да въведете платежната си информация. След потвърждение ще имате достъп до всички функции, предоставяни от надстроения ви акаунт.
Актуализиране до групов план
За да надстроите плана си до акаунт Team Gold, Classroom или Padlet for Schools, изберете едно от следните:
- Надстройка до Team Gold
- Преминаване към план Classroom
- Преминаване към Padlet for Schools – Поискайте оферта тук!
Намаляване на нивото или прекратяване на абонамента
Следвайте тези стъпки, за да понижите или прекратите своя Padlet акаунт:
- Изберете иконата с зъбното колело в горния десен ъгъл на таблото
- Изберете правилното работно пространство от горната част, след което изберете „Фактуриране“
- Изберете „Намаляване на плана“ до плана, към който искате да преминете (например, ако искате да преминете към безплатен план, изберете „Намаляване на плана“ до плана „Неон“)
Ако бутонът „Намаляване“ е сив, това означава, че сте извън периода за възстановяване на сумата. Моля, свържете се с поддръжката на Padlet и ние ще ви помогнем!
Планът Neon има ограничение от 3 падлета. Ако опитате да преминете към по-нисък план с повече от 3 падлета в профила си, няма да загубите достъп до нито един от падлетите си, но те ще бъдат замразени. Не можете да създавате нови падлети, освен ако не поставите някои от тях в папката „Изтрити“ или не се абонирате отново за платен план.
Освен това ще ви бъде предложено да решите дали искате да отмените веднага или да изчакате до края на цикъла на фактуриране.
Често задавани въпроси
Ще получа ли възстановяване на остатъка от плана си, ако понижа плана си?
Годишни планове: Ние предоставяме пропорционални възстановявания, ако отмените в рамките на 90 дни от покупката.
Месечни планове: Ние предоставяме пропорционални възстановявания за остатъка от фактурирания цикъл.
Вижте нашата Политика за възстановяване за повече информация.
Месечни планове: Ние предоставяме пропорционални възстановявания за остатъка от фактурирания цикъл.
Вижте нашата Политика за възстановяване за повече информация.
Какво ще се случи с падлетите ми, ако премина към по-нисък план?
Когато понижите плана си, всички падлети, които сте създали, се запазват в акаунта ви. Ако падлетите ви надвишават лимитите на плана, те ще бъдат замразени и създаването на нови падлети ще бъде ограничено, докато не преместите падлетите в папката „Кошче“ или не се абонирате отново за платен акаунт.
Трябва ли да премина към план Platinum или Gold?
Основните разлики са лимитът на падлети и размерът на качваните файлове. Ако искате да имате повече от 20 падлета в акаунта си или качвате големи файлове, трябва да изберете Platinum. Вижте типовете планове и лимитите тук!
Приемате ли банкови преводи?
Приемаме банкови преводи за поръчки над 1000 долара. Информацията за това как да извършите банковия превод трябва да е посочена във вашата фактура.
Мога ли да закупя Platinum план за друг човек?
Възможно е. Моля, свържете се с нас с информацията за собственика на лиценза. Няма проблем, ако крайният потребител все още не е определен. Можем да направим ъпгрейд по всяко време, веднага щом информацията е налична. Ако имате нужда от оферта, моля, поискайте такава от тази страница.
Какви са опциите ми за плащане?
При покупка на стойност под 1000 долара, както при Gold или Platinum акаунт, единственият вариант за плащане е с кредитна карта или PayPal (в определени страни). В този случай не приемаме поръчки за покупка.
Как да разбера дали акаунтът ми е надграден?
Ако можете да създадете повече от 3 падлета, акаунтът ви е бил надграден от Neon. Ако не виждате промените, опитайте да излезете и да влезете отново.
Не виждам опция за понижаване на нивото на моя акаунт / Бутонът за понижаване на нивото е сив. Как да отменя?
Ако бутонът „Намаляване на нивото“ е сив, това е защото сте извън периода за възстановяване на сумата. Моля, свържете се с поддръжката на Padlet и ние ще ви помогнем!
