Як змінити, додати або видалити дані моєї кредитної картки?
Bijgewerkt 14 годин тому door Rana WildsПерейдіть на сторінку «Оплата»
Щоб додати, змінити або видалити збережену картку, перейдіть на сторінку «Оплата».
- Увійдіть у свій обліковий запис Padlet.
- Натисніть на іконку шестерні поруч із вашим аватаром, щоб відкрити сторінку «Налаштування»
- У бічній панелі на сторінці «Налаштування» облікового запису виберіть пункт «Оплата».
На сторінці «Оплата» ви можете керувати даними своєї кредитної картки, змінювати їх або переглядати.
Зміна картки
Якщо у вас вже зареєстрована картка, і ви хочете її змінити, ви побачите кнопку «Змінити картку». Виберіть цю опцію. Відкриється захищена сторінка Stripe, де ви зможете ввести дані нової картки. Коли закінчите, підтвердьте, щоб оновити спосіб оплати.
[📸 скріншот очікує завантаження на CDN — Карла: у редакторі HelpDocs вставте PNG-файл у рамці на 75% з центруванням. Локальний файл: /workspace/screenshot-scan/cx-2798-2760/framed/02-stripe-checkout-update-payment.png. Альтернативний текст: Сторінка Stripe «Оновити спосіб оплати» для Padlet із полями форми «Картка» та кнопкою «Додати», рожева бічна панель «Повернутися до Padlet».]
Додати картку
Якщо у вас ще немає зареєстрованої картки, ви побачите кнопку «Додати картку». Виберіть цю опцію. Відкриється захищена сторінка Stripe, де ви зможете ввести дані своєї картки. Коли закінчите, підтвердіть, щоб зберегти спосіб оплати.
Якщо у вас все ще виникають труднощі з оплатою карткою, будь ласка, зв’яжіться з нами, і ми надішлемо вам посилання для оплати електронною поштою.
Видалити картку
Якщо у вас є зареєстрована картка і ви хочете її видалити, виберіть «Видалити картку» поруч із вашим способом оплати в розділі «Інформація про оплату» на сторінці «Оплата». Ця функція доступна для особистих, командних та класних підписок.
Видалення картки означає, що ваша підписка закінчиться після поточного терміну. Ви зберігаєте повний доступ до зазначеної дати, і з вас більше не стягуватимуть плату.
Власники облікових записів Padlet for Schools можуть додавати або змінювати картку, але не можуть її видалити. Якщо вам потрібно видалити картку вашої школи, зв’яжіться з нами.
Хочете скасувати підписку іншим способом? Дивіться «Скасувати мою підписку».
Облікові записи Padlet for Schools
Якщо ви є власником облікового запису Padlet for Schools, ви можете самостійно додати або змінити картку вашої школи на сторінці «Оплата».
- Натисніть значок налаштувань (⚙️) у правому верхньому куті панелі інструментів.
- У верхній частині сторінки «Налаштування» виберіть робочий простір вашої школи.
- Виберіть «Оплата».
- У розділі «Інформація про оплату» натисніть «Змінити картку». Відкриється захищена сторінка Stripe, де ви зможете ввести дані нової картки та підтвердити їх. Якщо ви бачите повідомлення «У базі даних немає способу оплати», натисніть «Додати картку».
Сторінку «Оплата» може переглядати лише власник. Адміністратори можуть керувати всіма іншими аспектами облікового запису, але не питаннями оплати.
Поширені запитання
Чи безпечна інформація про мою кредитну картку в Padlet?
Я випадково видалив свою картку. Чи можу я зберегти свою підписку?
Я видалив свою картку в плані «Команда» або «Клас». Чому я не можу змінити кількість ліцензій або ролі?
— додавати чи видаляти платних авторів або змінювати ролі учасників (по одному чи масово)
; — змінювати кількість ліцензій для вчителів у «Класі»
; — знову ввімкнути платні посилання для запрошення (існуючі платні посилання залишатимуться вимкненими, доки не буде додано картку)
; — переходити з щомісячної оплати на річну або зі старого тарифу «Gold» на «Gold
». Додайте картку на сторінці «Оплата», а потім спробуйте внести зміни ще раз. Вас запитають, чи хочете ви відновити підписку чи залишити скасування.
