Як змінити, додати або видалити кредитну картку?
Обновлено 18 годин тому пользователем Rana WildsПерейдіть на сторінку «Оплата»
Щоб додати, змінити або видалити збережену картку, перейдіть на сторінку Оплата.
- Увійдіть у свій обліковий запис Padlet.
- Натисніть значок шестерні поруч із аватаром, щоб відкрити сторінку налаштувань.
- На бічній панелі сторінки налаштувань облікового запису виберіть Оплата.
На сторінці Оплата можна керувати даними кредитної картки, змінювати їх або переглядати.
Змініть картку
Якщо у вас збережено картку й ви хочете її змінити, ви побачите кнопку Змінити картку. Виберіть цей варіант. Відкриється захищена сторінка Stripe, де можна ввести дані нової картки. Коли завершите, підтвердьте зміну способу оплати.
Додайте картку
Якщо у вас ще не збережено картку, ви побачите кнопку Додати картку. Виберіть цей варіант. Відкриється захищена сторінка Stripe, де можна ввести дані картки. Коли завершите, підтвердьте збереження способу оплати.
Якщо у вас і далі виникають труднощі з оплатою карткою, зв’яжіться з нами, і ми надішлемо вам посилання для оплати електронною поштою.
Видаліть картку
Якщо у вас збережено картку й ви хочете її видалити, виберіть Видалити картку поруч зі способом оплати в розділі «Платіжна інформація» на сторінці Оплата. Ця можливість доступна для особистих підписок, підписок Команди та класу.
Після видалення картки підписку буде завершено після закінчення поточного періоду. Ви матимете повний доступ до вказаної дати, і кошти з вас більше не списуватимуться.
Власники Padlet for Schools можуть додавати або змінювати картку, але не можуть її видалити. Щоб видалити картку школи, зв’яжіться з нами.
Хочете скасувати підписку іншим способом? Див. «Скасувати мою підписку».
Облікові записи Padlet for Schools
Якщо ви власник облікового запису Padlet for Schools, ви можете самостійно додати або змінити картку школи на сторінці Оплата.
- Натисніть значок шестерні налаштувань (⚙️) у верхньому правому куті панелі.
- Угорі сторінки налаштувань виберіть робочий простір школи.
- Виберіть Оплата.
- У розділі «Платіжна інформація» натисніть Змінити картку. Відкриється захищена сторінка Stripe, де можна ввести дані нової картки й підтвердити зміни. Якщо бачите повідомлення Спосіб оплати не збережено., натомість натисніть Додати картку.
Сторінку «Оплата» бачить лише власник. Адміністратори можуть керувати всім іншим в обліковому записі, але не оплатою.
Поширені запитання
Чи безпечно зберігати дані моєї кредитної картки в Padlet?
Я випадково видалив(-ла) картку. Чи можу я зберегти підписку?
Я видалив(-ла) картку в плані Команди або класу. Чому я не можу змінити кількість місць або ролі?
- додавати або видаляти платних авторів чи змінювати ролі учасників (по одному або масово)
- змінювати кількість ліцензій учителів у класі
- знову вмикати платні посилання-запрошення (наявні платні посилання залишатимуться вимкненими, доки не буде додано картку)
- переходити з місячної оплати на річну або з попереднього плану Gold на Gold
Додайте картку на сторінці «Оплата», а потім спробуйте змінити налаштування ще раз. Вас запитають, чи хочете ви поновити підписку, чи залишити її скасованою.
