Як змінити, додати або видалити дані кредитної картки?
Uppdaterad 5 годин тому av Rana WildsПерейдіть на сторінку «Оплата»
Щоб додати, змінити або видалити збережену картку, перейдіть на сторінку Оплата.
- Увійдіть у свій обліковий запис Padlet.
- Натисніть значок шестерні поруч із аватаром, щоб відкрити сторінку налаштувань.
- Виберіть Оплата на бічній панелі сторінки налаштувань облікового запису.
На сторінці Оплата можна керувати даними кредитної картки, змінювати їх або переглядати.
Змініть картку
Якщо у вас збережено картку й ви хочете її змінити, ви побачите кнопку Змінити картку. Виберіть цей пункт. Відкриється захищена сторінка Stripe, де можна ввести дані нової картки. Коли закінчите, підтвердьте зміну способу оплати.
Додайте картку
Якщо у вас ще не збережено картку, ви побачите кнопку Додати картку. Виберіть цей пункт. Відкриється захищена сторінка Stripe, де можна ввести дані картки. Коли закінчите, підтвердьте збереження способу оплати.
Якщо у вас і далі виникають труднощі з оплатою карткою, зв’яжіться з нами, і ми надішлемо вам посилання для оплати електронною поштою.
Видаліть картку
Якщо у вас збережено картку й ви хочете її видалити, виберіть Видалити картку поруч зі способом оплати в розділі «Платіжна інформація» на сторінці Оплата. Ця можливість доступна для особистих підписок, підписок Команди та класу.
Якщо видалити картку, підписка завершиться після закінчення поточного терміну. Ви матимете повний доступ до зазначеної дати, і з вас більше не стягуватимуть кошти.
Власники Padlet for Schools можуть додавати або змінювати картку, але не можуть її видалити. Якщо потрібно видалити картку школи, зв’яжіться з нами.
Хочете скасувати підписку іншим способом? Див. Як скасувати підписку.
Облікові записи Padlet for Schools
Якщо ви власник облікового запису Padlet for Schools, ви можете самостійно додати або змінити картку школи на сторінці Оплата.
- Натисніть значок шестерні налаштувань (⚙️) у верхньому правому куті панелі.
- Виберіть робочий простір школи у верхній частині сторінки налаштувань.
- Виберіть Оплата.
- У розділі «Платіжна інформація» натисніть Змінити картку. Відкриється захищена сторінка Stripe, де можна ввести дані нової картки та підтвердити їх. Якщо ви бачите повідомлення Спосіб оплати не збережено., натомість натисніть Додати картку.
Сторінку «Оплата» може переглядати лише власник. Адміністратори можуть керувати всім іншим в обліковому записі, але не оплатою.
Поширені запитання
Чи в безпеці дані моєї кредитної картки в Padlet?
Я випадково видалив(-ла) картку. Чи можу я зберегти підписку?
Я видалив(-ла) картку в плані Команди або класу. Чому я не можу змінити кількість місць або ролі?
- додавати або видаляти платних авторів чи змінювати ролі учасників (по одному або гуртом)
- змінювати кількість ліцензій для вчителів у класі
- знову вмикати платні посилання-запрошення (наявні платні посилання залишатимуться вимкненими, доки не буде додано картку)
- переходити з місячної оплати на річну або з застарілого плану Gold на Gold
Додайте картку в розділі «Оплата», а потім повторіть спробу. Вас запитають, чи хочете ви відновити підписку, чи залишити скасування.
