Fel lösenord

Om du fortsätter att få meddelandet 'Fel lösenord' när du försöker logga in på ditt konto, kan det vara några olika saker som händer:

• Fel lösenord
• Annan inloggningsmetod
• Fel e-post

Hur går det till?

Du går till Padlets inloggningssida och anger din e-postadress och ditt lösenord. Du klickar på Logga in och får upp en skärm som ser ut som den nedan. Du är säker på att du har angett rätt lösenord, så vad händer?

Det är fel lösenord

Jag vet inte hur det är med dig, men jag gillar inte att ha fel. Även om jag kan sätta mitt liv på att jag anger rätt lösenord - kan jag ha fel.(Shh - ingen behöver veta att det i själva verket faktiskt händer från tid till annan). Så hur gör man för att komma ihåg det riktiga lösenordet? Antingen sker det ett mirakel i stunden och det kommer magiskt in i din hjärna - eller så kan du skapa ett nytt!

1. Klicka bara på länken Glömt lösenord? direkt under felmeddelandet för att återställa det eller gå till https://padlet.com/auth/forgot.

1. Ange din e-postadress och klicka på Begär återställning av lösenord. Då skickas en länk till din e-postadress ( den du just angav ) som gör att du kan ändra ditt lösenord.

Felaktig inloggningsmetod

Många användare försöker ange sin e-postadress och sitt lösenord och får detta fel, bara för att senare inse att de ursprungligen registrerade sig med SSO.

Om din senaste inloggningsmetod var med knappen "Logga in med Google" (eller något av de andra SSO-alternativen) måste du använda samma metod för att logga in igen. Annars kan du använda stegen ovan för att återställa ditt lösenord.

Fel e-postadress

Många Padlet-användare har mer än ett konto. Se till att du använder den e-postadress som är kopplad till det konto du försöker logga in på. Om du inte använder rätt e-postadress - är chansen stor - att du får meddelandet 'Fel lösenord' fel.