Var är mina inlägg?
Updated 22/3/24
by
Rana Wilds
Om du öppnar din padlet och alla dina inlägg saknas - försök att inte få panik! Detta kan vara ett tilläggsproblem som resulterar i en helt tom padlet (minus bakgrundsbilden).
Hur fixar du det?
Vi har tidigare fått rapporter från personer som använder Firefox och Chrome-webbläsare. Om detta är fallet för dig, vänligen prova något av följande:
- Om tillgängligt, prova en annan webbläsare
- Inaktivera tillägget Ad Blocker i din webbläsare
- Öppna padleten i ett inkognito/privat fönster - Se nedan för att göra detta:
För Mac-användare: | Tryck på Cmd + Skift + n |
För PC-användare: | Tryck på Ctrl + Skift + n |
Om du föredrar att använda Chrome eller Firefox och inkognitofönstret/privata webbläsarfönstret löste problemet - försök rensa din cache och dina cookies.
I rutan "Rensa webbläsardata" klickar du i kryssrutorna för
- kakor
- andra webbplatser
- plug-in-data
- cachade bilder
- filer
Använd menyn längst upp för att välja den mängd data som du vill radera. Detta bör göra att du kan börja använda Chrome och/eller Firefox i ett vanligt webbläsarfönster igen.
