Vi kan inte spara dina bidrag
"Vi kan inte spara dina bidrag. Det verkar som om något har ändrats sedan du först laddade denna sida. Att ladda om sidan löser ofta problemet. Ladda om sidan för att fortsätta bidra."
Du har just skrivit ett mycket detaljerat inlägg och nu möts du av detta meddelande. Panik uppstår. Du kan klicka på Avbryt och fastna där du är eller klicka på Ladda om sidan och riskera att förlora allt. Det är ingen mening med att fastna, så du klickar på Ladda om sidan. Tyvärr hade du rätt... allt är borta.

Vad betyder det?
Det kan finnas flera orsaker till att du ser detta meddelande. Om du använder en föråldrad eller äldre version av din webbläsare kan det vara orsaken. Vanligtvis genereras det dock som en säkerhetsåtgärd. De säkerhetsåtgärder vi har aktiverat blockerar automatiskt vissa innehåll från att publiceras för att förhindra skada på programvaran och/eller informationen i din padlet.
Hur åtgärdar du det?
Se alltid till att du använder den senaste versionen av din webbläsare för att optimera Padlets prestanda. Du kan följa dessa steg för att felsöka detta felmeddelande:
- Vilken webbläsare använder du? Är det den senaste versionen? Om inte – ladda ner och installera den senaste versionen. Om ja – gå vidare till steg 2.
- Försök öppna padlet i ett inkognito-/privatfönster för att se om det gör någon skillnad.
Hur man öppnar i ett inkognitofönster | Använda en Mac | Använda en PC |
Chrome/Safari | Cmd + Skift + n | Ctrl + Skift + n |
Firefox | Cmd + Skift + p | Ctrl + Skift + p |
Om det hjälper att öppna i ett inkognito-/privatfönster kan det betyda att du har ett problem relaterat till cacheminnet och cookies. Försök att rensa cacheminnet och cookies på din enhet och se om det löser problemet. Om inte, gå till steg 3.
- Skicka in en Log Rocket för granskning. Gå till padlet där du upplever detta och lägg till ?log=1 i slutet av URL:en i adressfältet. Se till att alla annonsblockerare är AVSTÄNGDA och att du har inaktiverat alla inställningar för "spåra inte". Det rekommenderas också att du använder webbläsaren Chrome för att göra detta.
När du utför dessa steg aktiverar du en logg endast för denna specifika sida.
Meddela oss genom att kontakta Padlets support när detta är klart så kommer vi att be våra tekniker att kontrollera resultaten. Se till att inkludera padlets URL, en kort sammanfattning av problemet och meddela oss att du har spelat in en logg som är klar för granskning.