E-postadressen är tagen

Vi är glada att se att du registrerar dig för ett Padlet-konto! Välkommen till Padlet! 👋

Så du klickade på Registrera dig, angav din e-postadress och tryckte på Fortsätt. En av tre saker har troligen hänt:

  • Du togs till en plats där du kan ange ditt önskade lösenord och avsluta konfigurationen av ditt konto. Jippi! Det fungerade!
  • Felmeddelandet "E-postadressen är upptagen" visades.
  • Ett popup-fönster dök upp och välkomnade dig tillbaka till Padlet.

(Eftersom det här handlar om felsökning och felmeddelanden - kommer vi att fokusera på de två sista möjligheterna).

E-postadressen är upptagen

Vad det innebär

E-postadressen är redan kopplad till ett registrerat Padlet-konto.

Vad du ska göra

Gå till inloggningssidan och ange e-post och lösenord för att logga in på ditt konto. Om du inte kommer ihåg ditt lösenord kan du begära en länk för återställning av lösenord här: https://padlet.com/auth/forgot eller kontakta en medlem av vårt kundsupportteam så kan vi hjälpa till!

Annars måste du använda en annan e-postadress för att registrera dig för ett nytt konto.

Men jag vet att jag aldrig har registrerat mig

Om du är säker på att du inte har registrerat dig för ett Padlet-konto med den här e-postadressen kan du ha blivit inbjuden att samarbeta på en padlet vid något tillfälle men inbjudan nådde dig aldrig. När detta händer och du för närvarande inte har ett konto är din e-post "registrerad" men inte aktiv. Vänligen kontakta oss för hjälp.

Välkommen tillbaka

Vad det betyder

Vi har upptäckt att den här e-postadressen redan är kopplad till ett Padlet-konto.

Vad du ska göra

Klicka på Fortsätt för att logga in för att omdirigeras till inloggningssidan. Om du hellre vill registrera dig med en annan e-postadress klickar du på Nevermind för att gå tillbaka till registreringssidan och ange en annan e-postadress.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)