Hur uppdaterar jag mina kontoinställningar?

Det är enkelt att uppdatera dina viktigaste kontouppgifter! Behöver du byta avatar? Har du glömt ditt lösenord (igen)? Vi har varit med om det, vi förstår och vi finns här för dig. Här är några enkla steg, snabba lösningar och några tips som hjälper dig att anpassa din Padlet-profil som ett proffs.

❗️ELEVER❗️: Användare med rollen Elev i ett Padlet for Schools-konto kan inte längre uppdatera sin egen information. Eleverna måste kontakta ägaren/administratören för att få sin avatar, namn, e-postadress och/eller användarnamn uppdaterade.
💡 Padlet for Schools ägare/administratörer: Du kan uppdatera/redigera användarinformation för medlemmar i ditt skolkonto från sidan Medlemmar. Klicka här för mer information!

Din kontoinformation finns på sidan Grundläggande information i dina inställningar. För att komma dit, logga in på ditt konto >> klicka på inställningsikonen i det övre högra hörnet av din instrumentpanel >> välj Personligt konto (högst upp) >> välj Grundläggande information (i kolumnen till vänster).

Uppdatera din avatar

Din avatar säger mycket om dig. På sätt och vis är den ansiktet utåt för din digitala närvaro. Vi kan visserligen inte hjälpa dig att ändra ditt fysiska utseende, men vi kan hjälpa dig att ändra din avatar! 😉 Ladda upp en egen bild eller välj en av våra hemmagjorda Little Monsters.

Ladda upp en bild

Gör så här för att ladda upp en egen bild:

  1. Från sidan Grundläggande information i dina inställningar klickar du på den aktuella avataren (eller pennikonen till höger) för att ladda upp en ny.
Välj mellan att ladda upp en bild direkt från din enhet, söka på webben, rita ett självporträtt eller låta AI rita ett åt dig (med hjälp av vår AI-bildfunktion).
  1. Spara dina ändringar!
Använder du Padlet-appen?

Ladda upp en bild genom att trycka på knappen med tre punkter (...) Mer längst ned till höger på skärmen >> Tryck på Inställningar >> Grundläggande information >> tryck på din nuvarande avatar för att ladda upp en ny.
Gör anspråk på ett Little Monster

Little Monsters är automatiskt genererade avatarer för alla registrerade Padleteer-användare. Nya användare tilldelas en Little Monster vid registreringen. Om du inte har gjort anspråk på din kan du klicka här!

Ansvarsfriskrivning: Inte anslutet till Lady Gaga, men skulle inte ha något emot lite ra-ra-ooh-la-la.

Uppdatera din e-postadress

För att ändra e-postadressen som är kopplad till ditt Padlet-konto, följ dessa steg:

  1. Klicka på inställningsikonen i det övre högra hörnet på din instrumentpanel.
  2. Klicka på Personligt konto (överst) >> Grundläggande information
  3. Klicka på den aktuella e-postadressen (eller pennikonen till höger) för att ändra den
  4. Du kommer att uppmanas att logga in på ditt konto (igen) med din nuvarande inloggningsmetod (för att bekräfta ägarskapet).
  5. Ange din nya e-postadress och klicka på Fortsätt.
  6. Verifiera din e-post med en 6-siffrig kod som skickas till den nya e-postadressen. E-postmeddelandet ser ut ungefär så här:
Den 6-siffriga koden upphör att gälla 30 minuter efter att den har skickats. Efter 30 minuter måste du begära en ny genom att gå igenom stegen igen.
  1. Slutför dina ändringar genom att ange verifieringskoden

Uppdatera ditt användarnamn

Vissa av oss växer ur vårt användarnamn från grundskolan och känner behov av att byta... bli lite mer "professionella", om man så vill. Och vissa av oss – *ahem* jag – omfamnar sin unikhet och njuter av sitt barnsliga sätt. 👋 Oavsett vilket, så firar vi dig!

För att uppdatera ditt användarnamn, följ dessa steg:

  1. Klicka på kugghjulsikonen för inställningar i det övre högra hörnet på din instrumentpanel
  2. Klicka på Personligt konto (högst upp) >> Grundläggande information
  3. Klicka på det aktuella användarnamnet (eller pennikonen till höger) för att uppdatera det
  4. Ange önskat användarnamn och klicka på Spara!

Uppdatera ditt lösenord

För att ändra lösenordet för ditt konto, följ stegen nedan:

  1. Klicka på kugghjulsikonen Inställningar längst upp till höger på sidan i din instrumentpanel
  2. Klicka på Personligt konto (högst upp) >> Lösenord
  3. Ange ditt nuvarande lösenord i den övre textrutan, ditt nya lösenord i den nedre textrutan och klicka på Uppdatera lösenord
Kommer du inte ihåg ditt nuvarande lösenord? Klicka på Återställ lösenord via e-post. Då skickas en länk för återställning av lösenord till den e-postadress som är kopplad till ditt konto. Kontrollera din skräppostmapp om du inte ser den inom några minuter.

Observera: Den säkra länken för återställning av lösenordet upphör att gälla efter 24 timmar. Du måste begära en ny efter att den tiden har gått.

Vanliga frågor

Varför kan jag inte ändra min avatar/namn/e-postadress/användarnamn?
Användare med rollen Student i ett Padlet for Schools-konto måste kontakta ägaren/administratören av skolkontot för att redigera denna information. Om du inte är student i ett Padlet for Schools-konto, kontakta oss och låt oss veta!
Vilken storlek rekommenderas för avatarer?
Den rekommenderade storleken för din avatar är 196 x 196 px (eller så nära 1:1-bildförhållandet som möjligt).
Varför fick jag inte verifieringskoden i min e-post?
Kontrollera att du har angett rätt e-postadress för Padlet-kontot. Kontrollera sedan din skräppostmapp om meddelandet hamnat där. Om du fortfarande inte ser e-postmeddelandet med verifieringskoden efter några minuter, kontakta oss så hjälper vi dig!
Jag får hela tiden ett felmeddelande som säger: "Tyvärr, din begäran kunde inte slutföras. Försök igen." Varför händer detta?
Det är oftast enkelt att åtgärda! Öppna bara länken för att återställa lösenordet i ett inkognito-/privat webbläsarfönster och försök göra dina ändringar där.

För Windows-användare: Tryck på Ctrl + Shift + n
För Mac-användare: Tryck på Cmd + Shift + n
Varför får jag ett felmeddelande när jag försöker uppdatera mitt användarnamn eller min e-postadress?
Om du inte kan ändra ditt användarnamn eller din e-postadress kan det bero på att det används av en annan Padlet-användare.

För att ändra användarnamn rekommenderar vi att du lägger till en siffersekvens i slutet av det önskade användarnamnet för att göra det mer unikt.

För att ändra e-postadress, kontakta oss så hjälper vi dig!


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)