Dostop do računov ali njihovo urejanje
Dostop do računov
Če imate plačljiv račun in potrebujete kopijo računa, preprosto odprite stran Zaračunavanje in preverite področje Računi. Kliknite ikono nastavitev (⚙️) v zgornjem desnem kotu nadzorne plošče > izberite ustrezno delovno okolje (na vrhu) > Zaračunavanje > Računi.
Splet

Mobilna aplikacija

S klikom na ikono Prenos si lahko ogledate svoje plačane račune in prenesete kopije.
Sprememba naslova za zaračunavanje
Če želite spremeniti naslov za izstavitev računa za prihodnje račune in potrdila, odprite stran Računovodstvo. V razdelku »Podatki o plačilu« kliknite na gumb Posodobi poleg navedenih podatkov o izstavitvi računa. Vnesite spremembe in kliknite na gumb Shrani!
Nakup Padlet prek trgovine Apple App Store
Ker niste kupili neposredno od Padlet, vam ne moremo izdati plačanega računa za vaš nakup. Če ste licenco kupili prek trgovine Apple App Store, lahko v zgodovini nakupov poiščete potrdilo o nakupu in ga prenesete.
Nakup Padlet prek Google Play
Ker niste kupili neposredno od Padlet, vam ne moremo izdati plačljivega računa za vaš nakup. Če ste Padlet kupili prek trgovine Google Play, lahko v zgodovini naročil prenesete račun.
Pogosta vprašanja
Zakaj ne morem najti potrdila ali računa?
Če ste kupec na svojem računu, bi morali po prejemu vašega plačila samodejno prejeti potrdilo na e-poštni naslov, ki je naveden v naši evidenci. Če ga ne prejmete takoj, preverite mape za neželeno pošto/promocijske e-pošte.
Če računa še vedno ne najdete, se za pomoč obrnite na naše predstavnike.