Ogled ali urejanje računov
Actualizado pred 6 dnevi por Rana WildsDostop do računov
Če imate plačljiv račun in potrebujete kopijo računa, preprosto odprite stran zaračunavanja in preverite razdelek Računi. Kliknite ikono zobnika za nastavitve (⚙️) v zgornjem desnem kotu nadzorne plošče > izberite ustrezno delovno okolje (na vrhu) > Zaračunavanje > Računi.
Splet
Mobilna aplikacija
Ogledate si lahko svoje plačane račune, njihove roke zapadlosti in kopije prenesete s klikom na ikono »Prenesi«.
Sprememba naslova za zaračunavanje
Če želite spremeniti naslov za izstavitev računov za prihodnje račune in potrdila, odprite stran »Zaračunavanje«. V razdelku »Podatki o plačilu« kliknite »Posodobi« poleg navedenih podatkov za izstavitev računov. Vnesite spremembe in kliknite »Shrani«!
Nakup Padleta prek trgovine Apple App Store
Ker niste kupili neposredno pri Padletu, vam za vaš nakup ne moremo izdati plačilnega računa. Če ste licenco kupili prek trgovine z aplikacijami Apple App Store, si lahko ogledate zgodovino nakupov in prenesete potrdilo o plačilu.
Nakup Padleta prek trgovine Google Play
Ker niste kupili neposredno pri Padletu, vam za vaš nakup ne moremo izdati plačljivega računa. Če ste Padlet kupili prek trgovine Google Play, lahko v zgodovini naročil prenesete račun.
Pogosta vprašanja
Na mojem izpisku je naveden znesek, ki ga je zaračunal PADLET. Kaj je to?
Zakaj ne morem najti potrdila o plačilu ali računa?
Če ste vi kupec na svojem računu, bi morali po prejemu vašega plačila samodejno prejeti potrdilo o plačilu na e-poštni naslov, ki je vpisan v sistemu. Če ga zaenkrat ne prejmete, preverite mape za neželeno pošto, smeti ali promocijske ponudbe.
Če računa še vedno ne najdete, se za pomoč obrnite na naše predstavnike.
