Ako môžem zmeniť, pridať alebo odstrániť svoju kreditnú kartu?
由 Rana Wilds 於 pred 14 hodinami 更新Prejdite na stránku „Fakturácia“
Ak chcete pridať, zmeniť alebo odstrániť uloženú kartu, prejdite na stránku Fakturácia.
- Prihláste sa do svojho účtu Padlet.
- Kliknite na ikonu ozubeného kolesa vedľa svojho avatara, čím sa otvorí stránka Nastavenia
- V bočnom paneli na stránke Nastavenia vášho účtu vyberte položku Fakturácia.
Na stránke „Fakturácia“ môžete spravovať, meniť alebo zobraziť informácie o svojej kreditnej karte.
Zmena karty
Ak máte v systéme uloženú kartu a chcete ju zmeniť, uvidíte tlačidlo „Zmeniť kartu“. Vyberte túto možnosť. Otvorí sa zabezpečená stránka Stripe, kde môžete zadať údaje o novej karte. Po dokončení potvrďte aktualizáciu spôsobu platby.
[📸 snímka obrazovky čaká na nahratie na CDN — Carla: v editore HelpDocs vložte orámovaný súbor PNG na 75 % a vycentrujte ho. Miestny súbor: /workspace/screenshot-scan/cx-2798-2760/framed/02-stripe-checkout-update-payment.png. Alt: Stránka Stripe „Aktualizovať platobnú metódu“ pre Padlet s políčkami formulára pre kartu a tlačidlom „Pridať“, ružový bočný panel „Vrátiť sa do Padletu“.]
Pridať kartu
Ak ešte nemáte v systéme uloženú žiadnu kartu, uvidíte tlačidlo s nápisom Pridať kartu. Vyberte túto možnosť. Otvorí sa zabezpečená stránka Stripe, kde môžete zadať údaje o svojej karte. Keď skončíte, potvrďte, aby sa váš spôsob platby uložil.
Ak máte naďalej problémy s platbou kartou, kontaktujte nás a my vám e-mailom zašleme platobný odkaz.
Odstráňte kartu
Ak máte v systéme uloženú kartu a chcete ju odstrániť, vyberte možnosť „Odstrániť kartu“ vedľa vášho spôsobu platby v časti „Informácie o platbe“ na stránke „Fakturácia“. Táto možnosť je k dispozícii pre osobné, tímové a školské predplatné.
Odstránením karty sa vaše predplatné ukončí po uplynutí aktuálneho obdobia. Plný prístup si zachováte až do uvedeného dátumu a nebudú vám účtované žiadne ďalšie poplatky.
Vlastníci účtu Padlet for Schools môžu kartu pridať alebo zmeniť, nemôžu ju však odstrániť. Ak potrebujete odstrániť kartu vašej školy, kontaktujte nás.
Chcete zrušiť predplatné iným spôsobom? Pozrite si časť Zrušiť moje predplatné.
Účty Padlet for Schools
Ak ste vlastníkom účtu Padlet for Schools, môžete kartu vašej školy pridať alebo zmeniť sami na stránke Fakturácia.
- Kliknite na ikonu ozubeného kolesa Nastavenia (⚙️) v pravom hornom rohu vášho riadiaceho panela.
- V hornej časti stránky Nastavenia vyberte pracovný priestor vašej školy.
- Vyberte položku Fakturácia.
- V časti „Informácie o platbe“ kliknite na Zmeniť kartu. Otvorí sa zabezpečená stránka Stripe, kde môžete zadať údaje o novej karte a potvrdiť ich. Ak sa zobrazí hlásenie „V systéme nie je uložený žiadny spôsob platby“, kliknite namiesto toho na Pridať kartu.
Stránku „Fakturácia“ môže zobraziť len vlastník. Správcovia môžu spravovať všetko ostatné v účte, ale nie fakturáciu.
Často kladené otázky
Sú údaje o mojej kreditnej karte v Padlete v bezpečí?
Omylom som odstránil svoju kartu. Môžem si predplatné ponechať?
Odstránil som kartu v rámci plánu Team alebo Classroom. Prečo nemôžem zmeniť licencie alebo role?
: – pridávať ani odstraňovať platiacich tvorcov ani meniť úlohy členov (po jednom alebo hromadne)
– meniť
počet licencií pre učiteľov v pláne Classroom – opäť aktivovať platené pozývacie odkazy (existujúce platené odkazy zostanú deaktivované, kým sa nepridá platobná karta)
– prepínať medzi mesačným a ročným predplatným alebo z pôvodného plánu Gold na plán Gold
Pridajte platobnú kartu na stránke Fakturácia a potom skúste zmenu znova. Budete požiadaní, či chcete predplatné obnoviť, alebo zrušenie ponechať v platnosti.
