Odstránenie účtu padlet

Je smutné, keď Padleteer odchádza, ale ak je to vaše rozhodnutie, chceme vám to čo najviac uľahčiť.

Odstraňujete svoje konto, pretože máte zlaté alebo platinové predplatné a chcete prestať platiť? Namiesto tohosi znížte platnosť na plán Neon, aby ste si zachovali svoje padlety. Stačí prejsť na svoju fakturačnú stránku a kliknúť na položku Downgrade vedľa úrovne Neon.

Web

  1. Ak chcete odstrániť svoje konto Padlet, prihláste sa a kliknite na ikonu ozubeného kolieska Nastavenia v pravom hornom rohu ovládacieho panela.
  1. V hornej časti stránky vyberte účet/pracovný priestor, ktorý chcete odstrániť.
  2. Kliknite na tlačidlo Odstrániť účet.
  1. Vedľa položky "Prihláste sa na overenie svojho účtu" kliknite na tlačidlo Prihlásiť sa.

Odstránením konta sa zruší aj prípadné platené predplatné. Počkajte 2 až 3 dni, kým sa prípadné vrátenie peňazí prejaví na vašom výpise.

Mobilný portál

  1. Klepnite na tlačidlo s tromi bodkami elipsy - Viac (...) v pravom dolnom rohu obrazovky aplikácie.
  2. Ťuknite na položku Nastavenia a potom na položku Odstrániť účet.
  1. Po zobrazení výzvy sa prihláste a overte svoj účet.
Rozmysleli ste si to? Hurá! To je skvelá správa! Avšak - existuje len obmedzený časový rámec, v ktorom môžeme vaše konto zachrániť. Kontaktujte nás do 14 dní a my vám účet obnovíme.

Ak je to dlhšie ako 14 dní, váš účet bol bohužiaľ natrvalo vymazaný z nášho systému a už ho nie je možné obnoviť.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)