Zobraziť alebo upraviť faktúry
Aktualizované pred 5 dňami používateľom Rana WildsPrístup k faktúram
Ak máte platený účet a potrebujete kópiu faktúry, prejdite na stránku Fakturácia a skontrolujte sekciu Faktúry. Kliknite na ikonu ozubeného kolesa Nastavenia (⚙️) v pravom hornom rohu riadiaceho panela > vyberte príslušný pracovný priestor (v hornej časti) > Fakturácia > Faktúry.
Web
Mobilná aplikácia
Budete môcť zobraziť svoje zaplatené faktúry, ich splatnosti a stiahnuť kópie kliknutím na ikonu Stiahnuť.
Zmena fakturačnej adresy
Ak chcete zmeniť fakturačnú adresu pre budúce faktúry a potvrdenia, prejdite na stránku Fakturácia. V časti „Informácie o platbe“ kliknite na tlačidlo Aktualizovať vedľa uvedených fakturačných údajov. Vykonajte zmeny a potom kliknite na tlačidlo Uložiť! Toto platí aj pre účty Padlet for Schools. Ak ste vlastníkom, môžete fakturačnú adresu vašej školy aktualizovať sami.
Nákup služby Padlet cez obchod s aplikáciami Apple
Keďže ste nákup neuskutočnili priamo cez Padlet, nemôžeme vám vystaviť faktúru za váš nákup. Ak ste si licenciu zakúpili cez Apple App Store, môžete si v histórii nákupov stiahnuť potvrdenku.
Nákup služby Padlet cez Google Play
Keďže ste nákup neuskutočnili priamo od spoločnosti Padlet, nemôžeme vám vystaviť faktúru za tento nákup. Ak ste si službu Padlet zakúpili cez obchod Google Play, môžete si v histórii objednávok stiahnuť faktúru.
Často kladené otázky
Na mojom výpise je poplatok od PADLET. Čo to je?
Prečo nemôžem nájsť potvrdenie alebo faktúru?
Ak ste kupujúcim vo vašom účte, mali by ste automaticky dostať potvrdenie o platbe na e-mailovú adresu uvedenú v registrácii po tom, ako prijmeme vašu platbu. Ak ho momentálne nedostanete, skontrolujte si, prosím, priečinky so spamom, nevyžiadanou poštou alebo propagačnými e-mailmi.
Ak stále nemôžete nájsť svoju faktúru, kontaktujte našich zástupcov a požiadajte o pomoc.
