Prístup k faktúram alebo ich úprava
Updated 10/10/24
by
Nadiah Jamal
Prístup k osobným faktúram
Padlet Gold / Platinum
Ak máte zaplatené konto a potrebujete kópiu faktúry, jednoducho prejdite na svoju fakturačnú stránku a skontrolujte oblasť Faktúry. Kliknite na názov svojho účtu v pravom hornom rohu ovládacieho panela > Nastavenia > Fakturácia > Faktúry.
Web
Mobilná aplikácia
Svoje zaplatené faktúry si budete môcť pozrieť a stiahnuť ich kópie kliknutím na ikonu Stiahnuť.
Zakúpili ste si Padlet v obchode Apple App Store?
Keďže ste nenakúpili priamo od spoločnosti Padlet, nemôžeme vám poskytnúť zaplatenú faktúru za váš nákup. Ak ste si zakúpili licenciu prostredníctvom obchodu s aplikáciami Apple, môžete si zobraziť históriu nákupov a stiahnuť si účtenku.
Zakúpili ste aplikáciu Padlet v obchode Google Play?
Keďže ste nenakúpili priamo od spoločnosti Padlet, nemôžeme poskytnúť platenú faktúru za váš nákup. Ak ste si zakúpili Padlet prostredníctvom obchodu Google Play, môžete si zobraziť históriu objednávok a stiahnuť si faktúru.
Prístup k faktúram Padlet pre školy
Na ovládacom paneli prejdite na stránku fakturácie vašej organizácie! Stačí kliknúť na názov svojho účtu v pravom hornom rohu ovládacieho panela > Nastavenia > Fakturácia a zobrazíte svoje faktúry!
Často kladené otázky
Prečo nemôžem nájsť účtenku alebo faktúru?
Ak ste kupujúcim na svojom účte, mali by ste po prijatí platby automaticky dostať zaplatenú faktúru na e-mailovú adresu v súbore. Ak ju momentálne nedostanete, nezabudnite skontrolovať priečinky spam/nevyžiadaná pošta/promócie.
Ak faktúru stále nemôžete nájsť, obráťte sa na našich zástupcov, ktorí vám pomôžu.
