Prístup k faktúram alebo ich úprava
Updated 16/11/25
by
Rana Wilds
Prístup k faktúram
Ak máte zaplatené konto a potrebujete kópiu faktúry, jednoducho prejdite na svoju fakturačnú stránku a skontrolujte oblasť Faktúry. Kliknite na ikonu ozubeného kolieska Nastavenia (⚙️) v pravom hornom rohu ovládacieho panela > vyberte príslušnú pracovnú oblasť (v hornej časti) > Fakturácia > Faktúry.
Web
Mobilná aplikácia
Kliknutím na ikonu Stiahnuť si budete môcť zobraziť svoje zaplatené faktúry a stiahnuť ich kópie.
Zmena fakturačnej adresy
Ak chcete zmeniť fakturačnú adresu pre budúce faktúry a potvrdenia, prejdite na stránku Fakturácia. V časti Platobné informácie kliknite na tlačidlo Aktualizovať vedľa uvedených fakturačných údajov. Vykonajte zmeny a potom kliknite na tlačidlo Uložiť!
Zakúpenie aplikácie Padlet prostredníctvom obchodu s aplikáciami Apple
Keďže ste nenakúpili priamo od spoločnosti Padlet, nemôžeme vám poskytnúť zaplatenú faktúru za váš nákup. Ak ste si zakúpili licenciu prostredníctvom obchodu s aplikáciami Apple, môžete si zobraziť históriu nákupov a stiahnuť si doklad.
Nákup aplikácie Padlet prostredníctvom služby Google Play
Keďže ste nenakúpili priamo od spoločnosti Padlet, nemôžeme vám poskytnúť platenú faktúru za váš nákup. Ak ste si zakúpili Padlet prostredníctvom obchodu Google Play, môžete si zobraziť históriu objednávok a stiahnuť si faktúru.
Často kladené otázky
Prečo nemôžem nájsť účtenku alebo faktúru?
Ak ste kupujúcim na svojom účte vy, mali by ste po prijatí platby automaticky dostať potvrdenie na e-mailovú adresu v súbore. Ak ju momentálne nedostanete, nezabudnite skontrolovať priečinky spam/nevyžiadaná pošta/promócie.
Ak faktúru stále nemôžete nájsť, obráťte sa na našich zástupcov, ktorí vám pomôžu.
