Prístup k faktúram alebo ich úprava
Updated 22/9/25
by
Nadiah Jamal
Prístup k faktúram
Ak máte zaplatené konto a potrebujete kópiu faktúry, jednoducho prejdite na svoju fakturačnú stránku a skontrolujte oblasť Faktúry. Kliknite na názov svojho účtu/avatar v pravom hornom rohu ovládacieho panela > Nastavenia > Fakturácia > Faktúry.
Web
Mobilná aplikácia
Svoje zaplatené faktúry si budete môcť pozrieť a stiahnuť ich kópie kliknutím na ikonu Stiahnuť.
Zmena fakturačnej adresy
Ak chcete zmeniť fakturačnú adresu pre budúce faktúry a účtenky, prejdite na stránku Fakturácia. V časti Informácie o platbe kliknite na tlačidlo Aktualizovať vedľa uvedených fakturačných údajov. Vykonajte zmeny a potom kliknite na tlačidlo Uložiť!
Zakúpili ste si aplikáciu Padlet v obchode s aplikáciami Apple?
Keďže ste si nezakúpili priamo od spoločnosti Padlet, nemôžeme vám poskytnúť zaplatenú faktúru za váš nákup. Ak ste si zakúpili licenciu prostredníctvom obchodu s aplikáciami Apple, môžete si zobraziť históriu nákupov a stiahnuť si doklad.
Zakúpili ste aplikáciu Padlet v obchode Google Play?
Keďže ste nenakúpili priamo od spoločnosti Padlet, nemôžeme poskytnúť platenú faktúru za váš nákup. Ak ste si zakúpili Padlet prostredníctvom obchodu Google Play, môžete si zobraziť históriu objednávok a stiahnuť si faktúru.
Často kladené otázky
Prečo nemôžem nájsť účtenku alebo faktúru?
Ak ste kupujúcim na svojom účte vy, mali by ste po prijatí platby automaticky dostať potvrdenie na e-mailovú adresu v súbore. Ak ju momentálne nedostanete, nezabudnite skontrolovať priečinky spam/nevyžiadaná pošta/promócie.
Ak faktúru stále nemôžete nájsť, obráťte sa na našich zástupcov, ktorí vám pomôžu.
