Неверный пароль

Если вы продолжаете получать сообщение 'Неверный пароль' при попытке войти в свою учетную запись, это может быть связано с несколькими причинами:

• Неверный пароль
• Другой метод входа в систему
• Неправильный адрес электронной почты

Как это происходит?

Вы заходите на страницу входа в Padlet и вводите свой e-mail и пароль. Вы нажимаете " Войти" и получаете окно, похожее на приведенное ниже. Вы уверены, что ввели правильный пароль, так что же происходит?

Это неправильный пароль

Не знаю, как вы, а я не люблю ошибаться. Хотя я могу быть уверен в том, что ввожу правильный пароль, я могу ошибаться. (Шшш - никому не нужно знать, что на самом деле это действительно время от времени случается). Итак, как же запомнить настоящий пароль? Либо в этот момент происходит чудо, и он волшебным образом попадает в ваш мозг, либо вы можете придумать новый!

1. Просто нажмите на ссылку "Забыли пароль?" прямо под сообщением об ошибке, чтобы сбросить его, или перейдите на сайт https://padlet.com/auth/forgot.

1. Введите свой адрес электронной почты и нажмите кнопку Запросить сброс пароля. На ваш адрес электронной почты (тот, который вы только что ввели) будет отправлена ссылка, по которой вы сможете изменить свой пароль.

Неправильный метод входа в систему

Многие пользователи пытаются ввести свой адрес электронной почты и пароль и получают эту ошибку, а затем выясняют, что изначально они регистрировались с помощью SSO.

Если ваш последний способ входа был с помощью кнопки "Войти с помощью Google" (или одного из других вариантов SSO), вам нужно будет использовать этот же способ для повторного входа. В противном случае вы можете воспользоваться описанными выше шагами для сброса пароля.

Неправильный адрес электронной почты

У многих пользователей Padlet есть несколько учетных записей. Убедитесь, что вы используете электронную почту, которая связана с аккаунтом, в который вы пытаетесь войти. Если вы используете неправильный адрес электронной почты, скорее всего, вы получите сообщение 'Неверный пароль' ошибка.