Повысить или понизить уровень своей учетной записи Padlet

Profilbildet til Rana WildsOppdatert 11 часов назад av Rana Wilds

Padlet предлагает как платные, так и бесплатные тарифные планы для личного использования. Вы можете в любой момент перейти на более дорогой или более дешевый тариф!

Повышение уровня аккаунта

Повышение уровня индивидуального тарифного плана

Выполните следующие действия, чтобы повысить уровень своего индивидуального аккаунта:

  1. Нажмите на значок шестеренки «Настройки» в верхней части панели управления
  1. Выберите нужную рабочую область в верхней части экрана, затем выберите «Оплата»
  1. Выберите «Повысить уровень» рядом с тем тарифным планом, на который вы хотите перейти (например, если вы хотите перейти на подписку «Платина», выберите «Повысить уровень» рядом с тарифным планом «Платина»)
  2. Выберите ежемесячную или ежегодную оплату и нажмите «Продолжить»

При переходе на платный тариф вам будет предложено ввести платежные данные. После подтверждения вы получите доступ ко всем функциям, предоставляемым обновленной учетной записью.

Переход на групповой тариф

Чтобы перейти на тарифный план «Team Gold», «Classroom» или «Padlet for Schools», выберите один из следующих вариантов:

Переход на тарифный план более низкого уровня или отмена подписки

Выполните следующие действия, чтобы перейти на тарифный план более низкого уровня или отменить подписку на аккаунт Padlet:

  1. Нажмите на значок шестеренки «Настройки» в правом верхнем углу панели управления
  1. Выберите нужную рабочую область в верхней части страницы, затем выберите «Оплата»
  2. Выберите «Перейти на более низкий тариф» рядом с тарифным планом, на который вы хотите перейти (например, если вы хотите перейти на бесплатный тариф, выберите «Перейти на более низкий тариф» рядом с тарифным планом «Neon»)
Если кнопка «Перейти на более дешевый тариф» неактивна (затенена), это означает, что срок возврата средств уже истек. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Padlet, и мы вам поможем!
Тариф «Neon» предусматривает ограничение в 3 падлета. Если вы попытаетесь перейти на более дешевый тариф, имея в аккаунте более 3 падлетов, вы не потеряете доступ ни к одному из них, но они будут заблокированы. Вы не сможете создавать новые падлеты, пока не переместите некоторые из них в папку «Корзина» или не возобновите подписку на платный тариф.

Кроме того, вам будет предложено решить, хотите ли вы отменить подписку немедленно или дождаться окончания текущего платежного цикла.

Вы также можете отменить подписку, удалив сохраненную карту на странице «Оплата». Эта функция доступна для личных, командных и классных подписок. Удаление карты приведет к прекращению подписки по окончании текущего периода, и вы сохраните доступ до указанной даты.

Часто задаваемые вопросы

Получу ли я возмещение за оставшуюся часть плана, если перейду на тарифный план более низкого уровня?
Годовые тарифные планы: мы предоставляем пропорциональный возврат средств, если вы отмените подписку в течение 90 дней с момента покупки.

Месячные тарифные планы: мы предоставляем пропорциональный возврат средств за оставшуюся часть расчетного периода.

Дополнительную информацию см. в нашей Политике возврата средств.
Что произойдет с моими падлетами, если я перейду на тарифный план более низкого уровня?
При переходе на тарифный план более низкого уровня все созданные вами падлеты сохраняются в вашем аккаунте. Если количество ваших падлетов превышает лимиты тарифного плана, доступ к ним будет приостановлен, и создание новых падлетов будет ограничено до тех пор, пока вы не переместите падлеты в папку «Корзина» или не подпишетесь на платный тарифный план снова.
Принимаете ли вы банковские переводы?
Мы принимаем банковские переводы для заказов на сумму более 1 000 долларов. Информация о том, как осуществить банковский перевод, должна быть указана в вашем счете-фактуре.
Могу ли я приобрести тарифный план «Платина» для другого человека?
Возможно. Пожалуйста, свяжитесь с нами и предоставьте данные владельца лицензии. Не страшно, если конечный пользователь пока не определен. Мы сможем произвести переход на более дорогой тариф в любой момент, как только информация станет доступна. Если вам нужен расчет стоимости, запросите его на этой странице.
Какие у меня есть варианты оплаты?
При покупке на сумму менее 1 000 долларов, как и в случае с аккаунтом «Платина», единственным способом оплаты является кредитная карта или PayPal (в некоторых странах). В этом случае мы не принимаем заказы на поставку.
Как узнать, обновлена ли моя учетная запись?
Если вы можете создавать более 3 падлетов, это означает, что ваш аккаунт был повышен с уровня «Neon». Если вы не видите этих изменений, попробуйте выйти из системы и войти заново.
Я не вижу возможности понизить уровень своего аккаунта / Кнопка «Понизить уровень» неактивна. Как отменить подписку?
Если кнопка «Понизить уровень» неактивна, это означает, что срок возврата средств уже истек. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Padlet, и мы вам поможем!

Var denne artikkelen nyttig?

Relaterte artikler

Что происходит, когда моя учетная запись Padlet for Schools заблокирована?

Устранение неполадок и решение проблем с замороженными учетными записями Padlet for Schools из-за проблем с оплатой или перенос падлетов в личные учетные записи.

Ограничения плана Neon

Понимание ограничений плана Neon: 3 падлета, размер файла 20 МБ, неограниченное количество загрузок и неограниченное количество участников.

Обновление платежной информации Apple

Добавьте или обновите свои платежные данные Apple на устройствах iPhone, iPad, Mac, Windows или Apple Vision Pro.

Изменить или добавить информацию о своей кредитной карте

Управляйте, изменяйте или добавляйте информацию о кредитной карте в своей учетной записи Padlet на странице «Оплата».